Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm về chất lượng, phụ trách xử lý các vấn đề về chất lượng, phân tích và cải tiến.
- Chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của khách hàng, báo cáo cho các bộ phận liên quan, kiểm soát cải tiến chất lượng và phản hồi khách hàng bằng các biện pháp cải tiến.
- Chịu trách nhiệm lãnh đạo việc quản lý các bất thường tái diễn và các biện pháp hiệu quả để cải thiện tình hình.
- Chịu trách nhiệm theo dõi các biện pháp cải tiến 8D.
- Chịu trách nhiệm lãnh đạo việc cải tiến các giải pháp xử lý trả lại hàng loạt của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm xác nhận tiêu chuẩn chất lượng của khách hàng và giới thiệu các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
Yêu cầu
- Thành thạo Tiếng Trung hoặc Tiếng Hàn
- Có kinh nghiệm liên quan đến chất lượng
Quyền lợi
- Lương tháng 13, Tăng lương định kỳ hàng năm
- Được tham gia BH đầy đủ theo quy định pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN); nghỉ Lễ tết theo quy định của Pháp luật
- Khám sức khỏe miễn phí hàng năm cho nhân viên
- Thời gian làm việc hành chính (Khối văn phòng nghỉ 3 Thứ 7 + 4 chủ nhật/tháng) hoặc làm việc theo ca (02 tuần ngày, 02 tuần đêm) theo sự sắp xếp.
- Thâm niên 100.000-400.000 VNĐ tính từ năm thứ 2., 1 năm có 12 ngày nghỉ phép có lương
- Cơ hội thăng chức 2 lần/ năm
- Teambuilding 2 lần/ năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Kỹ thuật viên / Kỹ sư
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
Dưới 40
Ngành nghề
Biên phiên dịch /
Thông dịch viên,
Sản xuất / Vận hành sản xuất
,
Quản lý chất lượng (QA / QC)