Creative Operations Manager (Trưởng Phòng Điều Phối Thiết Kế)

CÔNG TY TNHH LOVEPOP VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Đà Nẵng

Hết hạn: 25/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Objective measures of success:

Maintain a high level of oversight of the broad 50+ member creative team's work and agility, while providing logistical and operational support for the creative team with cross-functional partners/ Duy trì theo sát công việc của nhóm Thiết kế với 50 thành viên, đồng thời thực hiện công tác hậu cần và hỗ trợ hoạt động cho nhóm Thiết kế với các phòng ban khác.
Drive successful product developments by aligning with the creative team and influencing relevant stakeholders with ongoing discussions around planning, priorities, resourcing, dependencies, risks, and workflow/ Thảo luận với nhóm Thiết kế và các bên liên quan về các kế hoạch, công việc ưu tiên, nguồn lực, sự phụ thuộc, rủi ro và quy trình làm việc nhằm thúc đẩy phát triển thành công các sản phẩm mới.
Proactively identify and predict obstacles and risks to workflows and projects, seek solutions to clear them or mitigate, and surface recommendations and learnings/ Chủ động nhận diện và dự đoán những khó khăn và rủi ro của các quy trình làm việc và dự án, tìm kiếm các giải pháp để loại bỏ hoặc giảm thiểu chúng, đồng thời đưa ra các lời khuyên và đánh giá cho dự án.
Identify areas of opportunity and improvement for workflow, efficiency, productivity, cost savings, and excellent creative execution/ Nhận diện các cơ hội và cải tiến quy trình làm việc để đảm bảo nhóm sáng tạo làm việc 1 cách hiệu quả, năng suất, tiết kiệm chi phí và hoàn thành công việc tốt nhất.
Be a key partner and collaborator with cross-functional teams including Production, Merchandising, and Marketing/ Cộng tác viên và là đối tác chính với các phòng ban khác bao gồm sản xuất, bán hàng và tiếp thị.

Accountable to Vietnam Design Director:

Manage the workflow, capacity planning, end-to-end processes, project management, and operations of the internal creative team/Quản lý quy trình làm việc, kế hoạch năng lực từ giai đoạn đầu đến khi kết thúc, quản lý dự án và hoạt động của nhóm Thiết kế.
Provide visibility into projects, resource utilization, and team performance with reporting and metrics dashboards related to time investment, quantity and status of projects, team capacity, and cycle times/ Xây dựng thông tin cần thiết của các dự án để đánh giá việc sử dụng nguồn lực và hiệu suất của nhóm, đồng thời lập các báo cáo và chỉ số liên quan đến thời gian, số lượng, trạng thái của các dự án, năng lực của nhóm và vòng đời của dự án.
Provide analysis and insights based on department data to forecast and define capacity requirements, and optimize processes and workflows to increase efficiency, boost productivity, and achieve project and business goals/ Lập các phân tích và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu của bộ phận để dự báo và xác định các yêu cầu về năng lực, đồng thời tối ưu hóa các quy trình để tăng hiệu quả, thúc đẩy năng suất cũng như đạt được các mục tiêu.
Develop and share best practices with cross-functional teams to optimize workflows and timelines for the highest quality creative outputs/Phát triển và chia sẻ cách thực hành với các phòng ban khác nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc và thời gian để đảm bảo đầu ra đạt chất lượng tốt nhất.
Partner with Lovepop's creative leaders across continent to help shape the broad creative team's strategy, resourcing, and priorities/ Hợp tác với quản lý Thiết kế của Lovepop trên toàn cầu để giúp định hình chiến lược, nguồn cung ứng và các ưu tiên của nhóm.
Partner with our internal technology team to identify, develop, and manage the creative systems and technology solutions required to successfully run the operations of an in-house creative team/ Hợp tác với nhóm kỹ thuật nội bộ để nhận diện, phát triển và quản lý hệ thống Thiết kế và giải pháp công nghệ cần thiết.
Contribute to building a culture of excitement and accountability within the Vietnam Design team/ Góp phần xây dựng văn hóa làm việc hào hứng và trách nhiệm trong đội ngũ Thiết kế Việt Nam.
Willing to work flexible hours to stay aligned with our US team/ Sẵn sàng làm việc theo thời gian linh động để phù hợp với nhóm bên Mỹ

Accountable to US Design Director:

Visibility into the Vietnam Design team's capacity and resource allocation and planning/Báo cáo về năng lực, phân bổ nguồn lực và lập kế hoạch của nhóm Thiết kế Việt Nam.
Constant improvement of our creative projects delivery process and how we interface between US and Vietnam design teams/ Không ngừng cải tiến quy trình điều phối dự án Thiết kế và tương tác giữa các nhóm thiết kế của Hoa Kỳ và Việt Nam.

Yêu cầu

3+ years of operations and logistics management in an in-house creative services environment, agency, or studio/ Hơn 3 năm hoạt động và quản lý hậu cần trong môi trường dịch vụ sáng tạo nội bộ, agency thiết kế hoặc studio.
Experience leading teams using established project management principles, practices, and tools with familiarity and understanding of creative workflows/ Có kinh nghiệm quản lý các nhóm bằng cách thiết lập, sử dụng các nguyên tắc, thực hành và công cụ quản lý dự án với và hiểu biết quy trình làm việc sáng tạo.
Proven experience developing and implementing successful operational efficiencies, including cross-organizational process improvements/ Kinh nghiệm về phát triển và thực hiện vận hành có hiệu quả và thành công, bao gồm cả các cải tiến quy trình giữa các phòng ban.
Ability to analyze performance and operational data against KPIs, and develop insights to inform planning, resourcing, and decision-making/ Có khả năng phân tích dữ liệu về hiệu suất và vận hành dựa trên KPI và phát triển thông tin chi tiết để cung cấp thông tin cho việc lập kế hoạch, nguồn lực và ra quyết định
Expert prioritization skills with strong communication, analytical, interpersonal, and presentation skills (verbal & written)/ Kỹ năng giao tiếp, phân tích, giao tiếp và trình bày mạnh mẽ (bằng lời nói và bằng văn bản) tốt.
Project management certification preferred/ Ưu tiên ứng viên có bằng cấp, chứng chỉ về quản lý dự án
Product development project management experience a plus/ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về quản lý các dự án phát triển sản phẩm.