CRM Manager (HCMC)
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THACO AUTO
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 23/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Key Accountabilities:
Monitor customer database, participate in building interactive communication multi-channels with customers: App, eDM, SMS...
Coordinate and manage the handling process, assist in resolving customer complaints from all channels .
Research, survey, measure customer satisfaction. Building orientation, solutions to improve brand satisfaction indicators.
Compiling, updating customer services processes & personnel training documents.
In charge of external curstomer services activities.
Monitor customer database, participate in building interactive communication multi-channels with customers: App, eDM, SMS...
Coordinate and manage the handling process, assist in resolving customer complaints from all channels .
Research, survey, measure customer satisfaction. Building orientation, solutions to improve brand satisfaction indicators.
Compiling, updating customer services processes & personnel training documents.
In charge of external curstomer services activities.
Yêu cầu
What we are looking for:
Bachelor's Degree in Marketing/ Business Administration or related fields;
Above 3 years of experience in customer services, priority in automotive field;
Have knowledge of market trends, customer psychology, marketing.
Have ability to communicate, persuade & understand customer psychology, synthesis and analysis of customer data and reports.
Have effective work management skills; Training skills; Interaction skills; Ability to work independently and teamwork.
Have effective planning, organization and management skills.
Show strong initiative, exercise sound judgment, and take appropriate action when necessary;
Have intermediate PC skills to format reports, presentations, spreadsheets... processing;
Have effective oral and written communication skills as well as excellent interpersonal skills;
Have a good command of English.
What We Offer:
Competitive salary (100% salary during probation)
Yearly bonus
Annual Health check-up, Social Insurance
Performance evaluation & salary review
Allowances for meals, mobile, parking,...
Working location: Sadora Building, No.2, St.13, Thu Thiem Ward, Thu Duc City, HCMC
Email: [protected info]
Bachelor's Degree in Marketing/ Business Administration or related fields;
Above 3 years of experience in customer services, priority in automotive field;
Have knowledge of market trends, customer psychology, marketing.
Have ability to communicate, persuade & understand customer psychology, synthesis and analysis of customer data and reports.
Have effective work management skills; Training skills; Interaction skills; Ability to work independently and teamwork.
Have effective planning, organization and management skills.
Show strong initiative, exercise sound judgment, and take appropriate action when necessary;
Have intermediate PC skills to format reports, presentations, spreadsheets... processing;
Have effective oral and written communication skills as well as excellent interpersonal skills;
Have a good command of English.
What We Offer:
Competitive salary (100% salary during probation)
Yearly bonus
Annual Health check-up, Social Insurance
Performance evaluation & salary review
Allowances for meals, mobile, parking,...
Working location: Sadora Building, No.2, St.13, Thu Thiem Ward, Thu Duc City, HCMC
Email: [protected info]
Quyền lợi
Chế độ nghỉ phép
Đào tạo
Bảo hiểm theo quy định
Tăng lương hàng năm
Đào tạo
Bảo hiểm theo quy định
Tăng lương hàng năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH MTV Ô Tô Trường Hải Tây Ninh trực thuộc Công ty TNHH THACO AUTO (gọi tắt là THACO AUTO) được thành lập ngày 17/12/2020, là Tập đoàn trực thuộc THACO hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu, sản xuất lắp ráp, phân phối, bán lẻ và dịch vụ sửa chữa ô tô, xe máy.
Về hoạt động sản xuất:
Tổ hợp...
Về hoạt động sản xuất:
Tổ hợp...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Mỹ Phẩm Meishang Việt Nam
Thoả thuận
25/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Goody Group
Thỏa thuận
08/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN IN HOSPITALITY (GEM CENTER - WHITE PALACE)
10 - 15 triệu
06/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ TRANG THIẾT BỊ Y TẾ HOÀNG ĐỨC
Thỏa thuận
03/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẨN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ MẶT TRỜI ĐỎ - Chi Nhánh TP HCM
11 - 15 triệu VNĐ
07/11/2024
Hồ Chí Minh
Cổ phần Đầu tư Thương mại Quốc tế Mặt Trời Đỏ (REDSUN-ITI)
11,000,000 - 15,000,000 VNĐ
31/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG NHẬN VÀ GIÁM ĐỊNH QUỐC TẾ ISOCERT
9 Tr - 15 Tr VND
02/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ
CÔNG TY CỔ PHẦN INVN HOLDINGS
12 Tr - 14 Tr VND
08/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.