Địa điểm làm việc: Trung tâm Amway Đồng Nai- Số 239 đường Trương Định, P. Tân Mai, Biên Hòa, Đồng Nai
Thời gian làm việc: 8h30- 19h00, 6 ngày/ tuần, nghỉ 1 ngày không cố định
Mô tả công việc:
Quản lý hoạt động khách hàng: quản lý 2- 3
nhân viên Chăm sóc khách hàng về các hoạt động tư vấn bán hàng, thu ngân, nhập liệu thông tin lên hệ thống...
Thường xuyên cung cấp phản hồi, huấn luyện và đào tạo cho các thành viên trong nhóm để nâng cao kỹ năng và năng lực của họ.
Triển khai các chỉ số đo lường hiệu suất và chỉ số hiệu suất chính (KPI) để thúc đẩy năng suất của nhóm và đạt được sự xuất sắc trong dịch vụ.
Các hoạt động vận hành trung tâm: các công việc hành chính giấy tờ, làm việc với các bên liên quan/ dịch vụ thuê ngoài về cơ sở vật chất, thuê tạp vụ/ bảo vệ...
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm tương đương lĩnh vực
chăm sóc khách hàng.
Sử dụng tốt vi tính văn phòng.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Kỹ năng lập kế hoạch,
quản lý nhân sự.