Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành tại cửa hàng, đảm bảo doanh thu và mục tiêu kinh doanh được giao.
Tổ chức, phân công và giám sát công việc của
nhân viên bán hàng theo ca; đảm bảo cửa hàng luôn hoạt động hiệu quả.
Đào tạo, huấn luyện nhân viên mới và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ hiện tại (bán hàng, trưng bày,
chăm sóc khách hàng).
Giám sát trưng bày sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn thương hiệu.
Quản lý hàng tồn kho, đặt hàng và kiểm soát nhập - xuất hàng hóa; hạn chế thất thoát, hư hỏng.
Theo dõi và báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận định kỳ cho quản lý cấp trên.
Đảm bảo cửa hàng tuân thủ các tiêu chuẩn về vệ sinh, an toàn thực phẩm và quy trình vận hành.
Xử lý tình huống phát sinh: khiếu nại khách hàng, sự cố vận hành, mâu thuẫn nội bộ.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, cải tiến dịch vụ nhằm thu hút khách hàng và tăng doanh thu.
Xây dựng tinh thần đoàn kết, gắn bó và văn hóa làm việc tích cực trong đội ngũ nhân viên.
Kinh nghiệm làm việc: Có trên 2 năm kinh nghiệm làm
quản lý cửa hàng trong ngành bán lẻ thực phẩm (quy mô cửa hàng trên 2000 SKU).
Kinh nghiệm vận hành cửa hàng: Nắm rõ các công việc quản lý vận hành hàng ngày của cửa hàng như đặt hàng, trưng bày hàng hóa, quản lý hạn sử dụng, vệ sinh cửa hàng...
Năng lực quản lý nhân sự: Có khả năng quản lý đội nhóm và đào tạo nhân viên tốt.
Năng lực bán hàng: Thành thạo kỹ năng bán hàng, khả năng thực thi công việc mạnh.
Phẩm chất cá nhân: Chủ động, tích cực trong công việc, chịu khó và chịu được áp lực.
Ngoại ngữ: Biết tiếng Trung là một lợi thế.
Lương cạnh tranh (thu nhập từ 13-15 triệu), thưởng theo doanh thu cửa hàng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Được đào tạo kỹ năng quản lý, nghiệp vụ bán lẻ.