Chịu trách nhiệm điều hành, quản lý toàn bộ hoạt động cửa hàng: từ trưng bày, quản lý hàng tồn, tới vận hành ca làm việc; đảm bảo doanh số và KPI.
Tổ chức và giám sát việc nhập - xuất - tồn hàng hoá, duy trì công tác kiểm kê để tránh tồn hỏng hoặc thiếu hụt.
Đảm bảo quy trình vận hành, dịch vụ tại cửa hàng đạt chất lượng: sạch sẽ, trưng bày phù hợp,
nhân viên phục vụ chuyên nghiệp.
Tuyển dụng, xây dựng đội ngũ nhân viên tại cửa hàng; đào tạo kỹ năng bán hàng,
chăm sóc khách hàng, quy trình làm việc.
Quản lý ca làm việc hiệu quả, phân ca hợp lý, đảm bảo vận hành liên tục 6 ngày/tuần (có thể xoay ca linh hoạt theo quy định công ty).
Thu thập phản hồi từ khách hàng và báo cáo hàng ngày/tháng; đề xuất cải thiện dịch vụ và sản phẩm.
Thực hiện báo cáo doanh thu, KPI, tình hình tồn kho gửi về cấp trên theo định kỳ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên
Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Bán lẻ, hoặc các ngành liên quan - không yêu cầu ngành dược.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm
quản lý cửa hàng trong ngành FMCG, bán lẻ hiện đại, siêu thị,...
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường chuỗi có hệ thống, có kinh nghiệm tối ưu tồn kho, doanh thu, dịch vụ.
Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và đào tạo đội ngũ nhân viên.
Khả năng làm việc độc lập, giải quyết vấn đề nhanh, chịu áp lực công việc.