Mô tả Công việc
- Tổ chức thực hiện các chỉ tiêu KPI và doanh số của cửa hàng:
- Xây dựng kế hoạch/ chỉ tiêu doanh số, phân bổ doanh số theo ngày, tuần, tháng dựa trên chỉ tiêu doanh số công ty đã phân bổ cho cửa hàng.
- Đảm bảo tuân thủ quy định và quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng của công ty
-
Quản lý nhân sự và đào tạo nhân viên tại cửa hàng
- Quản lý tác phong, thái độ giao tiếp của nhân viên.
- Triển khai, giám sát, kiểm tra nhân viên thực hiện các quy trình, quy định, thông báo của công ty.
- Sắp xếp lịch làm việc hàng tuần, hàng tháng cho nhân viên tại cửa hàng
- Đảm bảo nhân viên trực thuộc nắm rõ các chương trình hoạt động, chính sách kinh doanh của công ty
- Xây dựng tinh thần đồng đội, thực hành và triển khai các giá trị cốt lõi của công ty cho nhân viên
- Quản lý tiền thu bán hàng, hàng hoá, tài sản, công cụ dụng cụ: Quản lý tiền thu bán hàng mỗi ngày đúng, đủ.
- Đảm bảo việc bảo quản hàng hóa về chất lượng và số lượng. Thực hiện đúng đủ các nguyên tắc kiểm kê, xuất/nhập/hủy hàng hóa theo qui định công ty. Đảm bảo hàng hoá theo nguyên tắc FEFO.
- Bảo quản cơ sở vật chất tại cửa hàng luôn trong điều kiện hoạt động tốt.
- Quản lý hình ảnh cửa hàng: đảm bảo luôn tuân thủ đúng tiêu chuẩn công ty gồm:
- Ngoài cửa hàng: Mặt tiền, bên hông, bảng hiệu...
- Trong cửa hàng: Khu vực nhà thuốc, tủ, kệ trưng bày hàng hoá,
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân bổ