Cửa Hàng Trưởng

- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong việc mua bán, dịch vụ hậu mãi, bảo hành, đổi trả...
- Quản lý nhân sự, tuyển dụng và đào tạo nhân sự của cửa hàng.
- Theo dõi giờ giấc, kiểm tra giám sát thái độ và tinh thần làm việc của nhân viên.
- Nắm bắt số hàng hóa tồn, thực hiện việc đặt hàng hóa theo nhu cầu của cửa hàng.
- Kiểm tra hàng hóa, đảm bảo chất lượng và số lượng hàng hóa trong cửa hàng.
- Hỗ trợ BGĐ trong việc theo dõi tình hình kinh doanh, doanh thu theo tháng, top bán chạy, top bán chậm...
- Quản lý tài chính, doanh thu và các khoản thu chi của cửa hàng, chống thất thoát qua các hình thức thanh toán.
- Quản lý tài sản, thiết bị, hàng hóa tài sản của cửa hàng, giám sát các định mức tiêu hao của cơ sở vật chất.
- Thực hiện các báo cáo về doanh thu, số lượng hàng hóa bán.
- Đảm bảo công tác vệ sinh và hình ảnh của cửa hàng.