Customer Care [DistrictTrung tâm tiếng Anh Yola
Mô tả công việc
- Quản lý hồ sơ, thông tin quá trình học tập của học sinh và lớp học
- Chuẩn bị sách vở, dụng cụ cho giáo viên và học sinh
- Chăm sóc học sinh trong quá trình học tập tại YOLA bao gồm
+Hướng dẫn các trang web làm bài tập
+Nhắc nhở học sinh tham gia các kỳ thi giữa khoá/ cuối khoá
+Đặt lịch tutor cho các học sinh yếu hoặc các bạn nghỉ học theo quy định tại YOLA,
+Các thông tin sự kiện tại trung tâm
- Trao đổi với phụ huynh về tiến độ học tập của học sinh và thông tin học phí khóa tiếp theo
- Tổ chức thi/ chấm thi/ báo điểm các kỳ thi Midterm/ Final/ Retest
- Giải đáp các thắc mắc của phụ huynh trong quá trình học tập tại YOLA
2. Điều phối các hoạt động vào thời gian có lớp
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ PH/HS
- Điều phối/ hỗ trợ ở sảnh giờ vào học/tan học
3. Công việc hành chính
- Hỗ trợ tổ chức các hoạt động event tại trung tâm
- Hỗ trợ đăng ký thi Cambridge, IELTS cho học sinh
4. Nhiệm vụ khác
- Tham gia các khóa học đào tạo, phát triển
- Tham gia các dự án ngắn hạn
- Học và làm theo các giá trị văn hoá của công ty
Yêu cầu
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.
Quyền lợi
- Phụ cấp ăn trưa + điện thoại + laptop
- 14 ngày phép năm.
- Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola.
- Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.
Giới thiệu công ty
Trung tâm tiếng Anh Yola việc làm
HCM: 91 Vo Thi Sau, 2nd Fl Citilight Tower 45 Vo Thi Sau, 2nd Fl Vimedimex Tower 246 Cong Quynh - HN: M FL, Song Hong Park View Tower, 165 Thai Ha
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Phó phòng Retails and Marketing | HCM
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Call Center & Customer Service / Nhân Viên Tổng Đài & Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần King Food Market
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Care
CÔNG TY TNHH HONEYCOMB HOUSE
Customer Care Staff/Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam (SHINHAN VIETNAM FINANCE CO., LTD)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt (Customer Service)
Công ty TNHH Nexgen Bros
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service )
Công Ty TNHH Scanwell LOGISTICS Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Staff)
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
Giới thiệu công ty
Trung tâm tiếng Anh Yola việc làm
HCM: 91 Vo Thi Sau, 2nd Fl Citilight Tower 45 Vo Thi Sau, 2nd Fl Vimedimex Tower 246 Cong Quynh - HN: M FL, Song Hong Park View Tower, 165 Thai Ha
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên