Customer Care Executive - HCM
Công ty TNHH Rentokil Initial (Việt Nam)
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/01/2022
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Receive all incoming (inbound) calls and queries, handle and transfer calls.
- Deliver outbound calls: customer's satisfaction survey, after service calls, marketing/ customer care campaign, feedbacks or other information as required.
- Coordinate complaints and requirement from customer according to SOPs and 2/24 promise.
- Provide on time and accurate reports/analysis/findings/suggestions as required by business and promote growth to business through data, facts, and trend analysis and experiences.
- Keep and maintain proper record and filling.
- Being a Centre of Customer Care which promotes the "Customer Centric Culture" and a contact point for customers in enquiries, complaints, requirements and etc.
- Schedule and visit customers' sites
- Other tasks as assigned.
Yêu cầu
- Graduated from College/University with major in Business Administration, Customer Service or Marketing with the same level in foreign companies.
- Have at least 01 experience year in the field of service planning/ sales administrator and/or customer service.
- Good working behavior
- Able to work independently and hard working in a multi task function
- Able to solve problems well
- Have responsibility and ability of management on small team
- Skill of communication in English
- Having knowledge on accounting is preferable.
Quyền lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/01/2022
- Thu nhập: Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Là chuyên gia hàng đầu về quản lý loài vật gây hại, Rentokil tận tâm đáp ứng các nhu cầu kiểm soát các loài vật gây hại của khách hàng hộ gia đình, khách hàng thương mại và công nghiệp. Với hơn 80 năm hoạt động và sự ưu việt trên toàn cầu tại hơn 50 quốc gia, Rentokil cam kết bảo đảm bảo vệ đầy đủ ...
Là chuyên gia hàng đầu về quản lý loài vật gây hại, Rentokil tận tâm đáp ứng các nhu cầu kiểm soát các loài vật gây hại của khách hàng hộ gia đình, khách hàng thương mại và công nghiệp. Với hơn 80 năm hoạt động và sự ưu việt trên toàn cầu tại hơn 50 quốc gia, Rentokil cam kết bảo đảm bảo vệ đầy đủ ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ Nano Việt Nam
Tới 14 triệu
16/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.