Mô tả công việc
Xử lý các yêu cầu của hội viên theo chính sách Công ty và nâng cao dịch vụ khách hàng
Đảm bảo tất cả yêu cầu dịch vụ khách hàng nằm trong quy định được xử lý kịp thời và chính xác
Hỗ trợ nhanh chóng các vấn đề của Hội viên và phối hợp cùng các phòng ban khác để giải quyết các thắc mắc liên quan
Nghe và ghi nhận yêu cầu từ kênh Hotline của bộ phận
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý
Yêu cầu
Ưu tiên sinh viên năm 3, 4 các trường CĐ/ĐH hoặc mới tốt nghiệp mong muốn học hỏi kinh nghiệm
Có thể thực tập full-time tối thiểu 3 tháng
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu
Thành thạo các phần mềm Microsoft Office bao gồm Word, Excel, Outlook
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
Kỹ năng nhập dữ liệu
Cẩn thận, chú ý chi tiết
Sẵn sàng học hỏi
Quyền lợi
Không có trợ cấp thực tập
Được hỗ trợ dấu mộc thực tập
Được tham gia các lớp soft skill và hoạt động do công ty tổ chức
Được tập luyện miễn phí tại các CLB California Fitness & Yoga
Thời hạn làm việc: 3 tháng
Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu
Địa điểm làm việc: Tầng 3, TNL Plaza, 346 Bến Vân Đồn, P.1, Q.4, TP.HCM
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- TNL Plaza, 346 Đường Bến Vân Đồn, phường 1, Quận 4, Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận 4