Customer Service Advisor (Penang, Malaysia)Công ty TNHH Teleservices Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Ô tô - Xe máy, Dịch vụ
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/11/2024
Hạn nộp: 29/12/2024
Mô tả công việc
Responsibilities
- Answer customer inquiries over the phone, chat, and/or email
- Log customer interactions in our system for proper documentation
- Follow-up with customers as appropriate
- Review customer's account to identify and offer products that will benefit the customers (Sales Representative)
- Participate in team meetings and strategize on team performance improvement
- Participate in one-on-one coaching sessions with direct manager to strategize on individual performance improvement
- Answer customer inquiries over the phone, chat, and/or email
- Log customer interactions in our system for proper documentation
- Follow-up with customers as appropriate
- Review customer's account to identify and offer products that will benefit the customers (Sales Representative)
- Participate in team meetings and strategize on team performance improvement
- Participate in one-on-one coaching sessions with direct manager to strategize on individual performance improvement
Yêu cầu
Qualifications:
- Bachelor's degree or Diploma in any discipline
- Fluency in written and spoken English and Vietnamese
- Experienced or interest in a BPO, Customer Service, and/or Sales
- Willing to relocate to Penang, Malaysia
- Willing to work rotational shift
Benefits:
1. Medical and Insurance Coverage
2. Medical Leave
3. Career Progression
4. World Class Training provided (Soft skill, system, SOP and product knowledge)
Shift : 5 working days (Rotational Shift)
- Bachelor's degree or Diploma in any discipline
- Fluency in written and spoken English and Vietnamese
- Experienced or interest in a BPO, Customer Service, and/or Sales
- Willing to relocate to Penang, Malaysia
- Willing to work rotational shift
Benefits:
1. Medical and Insurance Coverage
2. Medical Leave
3. Career Progression
4. World Class Training provided (Soft skill, system, SOP and product knowledge)
Shift : 5 working days (Rotational Shift)
Quyền lợi
Thưởng
Medical and Insurance Coverage
Chăm sóc sức khoẻ
Medical Leave
Cơ hội du lịch
Career Progression
Medical and Insurance Coverage
Chăm sóc sức khoẻ
Medical Leave
Cơ hội du lịch
Career Progression
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
29/11/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Customer Service, Customer Support, Chăm Sóc Khách Hàng, Admin, Customer Service Oriented
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
29/11/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
KỸ NĂNG
Customer Service, Customer Support, Chăm Sóc Khách Hàng, Admin, Customer Service Oriented
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Teleservices Việt Nam việc làm
Tầng 6, số 2 Chùa Bộc, Đống Đa
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng | Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
Công ty TNHH Đầu tư thương mại và dịch vụ Ô tô Hà Thành
7 triệu - 15 triệu VND + Phụ Cấp
Hà Nội
23/12/2024
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học / Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
11/12/2024
Chuyên viên Gia Hạn Khóa học (Thu Nhập Upto 36 triệu) | Hà Nội
Công ty cổ phần giáo dục Educa Corporation - Edupia
16 triệu - 36 triệu VND/tháng
Hà Nội
18/12/2024
YC Group | Telesale Đặt Lịch Hẹn | Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn YC (YC CORP., JSC)
15 triệu - 30 triệu VND/Tháng
Hà Nội
16/12/2024
Customer Support Executive (Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng)
CÔNG TY CỔ PHẦN BASE ENTERPRISE
Thỏa thuận
Hà Nội
14/12/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
Hà Nội
05/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG KIM THÀNH
10 triệu - 12 triệu
Hà Nội
25/12/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY TNHH ULTIMATE SUP
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
31/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH M&C VIỆT NAM
8 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội
28/12/2024
Vị trí Customer Service Advisor (Penang, Malaysia) do công ty Công ty TNHH Teleservices Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service Advisor (Penang, Malaysia) hoặc công ty Công ty TNHH Teleservices Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Teleservices Việt Nam việc làm
Tầng 6, số 2 Chùa Bộc, Đống Đa
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên