Customer Service Agent part-time
Công Ty Cổ Phần FundiinĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Bán thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tiếp nhận, trả lời các thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh liên lạc khác nhau (email, điện thoại, chat, v,v).
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến tài khoản người dùng (trạng thái thanh toán, lịch sử giao dịch và điều chỉnh cài đặt tài khoản).
Chủ động liên hệ với khách hàng để nhắc nhở về ngày thanh toán sắp tới.
Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến tài khoản người dùng (trạng thái thanh toán, lịch sử giao dịch và điều chỉnh cài đặt tài khoản).
Chủ động liên hệ với khách hàng để nhắc nhở về ngày thanh toán sắp tới.
Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
Sinh viên năm 3, năm 4 cao đẳng, đại học, có thể off 1 ngày/ tuần.
Không yêu cầu có kinh nghiệm, sẽ ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Customer Service mảng tài chính hoặc thương mại điện tử.
Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, học hỏi nhanh.
Có máy tính cá nhân.
Không yêu cầu có kinh nghiệm, sẽ ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Customer Service mảng tài chính hoặc thương mại điện tử.
Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, học hỏi nhanh.
Có máy tính cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
Lương part-time ca 4 tiếng: 25.000 VND/giờ
Có sẵn data khách hàng để chăm sóc, không áp KPI tìm mới
Giờ làm việc linh động, được ưu tiên sắp xếp ca theo lịch học/ lịch rảnh.
Môi trường trẻ trung, thường xuyên được tham gia các buổi training bài bản từ team.
Có sẵn data khách hàng để chăm sóc, không áp KPI tìm mới
Giờ làm việc linh động, được ưu tiên sắp xếp ca theo lịch học/ lịch rảnh.
Môi trường trẻ trung, thường xuyên được tham gia các buổi training bài bản từ team.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Fundiin
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Fundiin là startup công nghệ mang đến giải pháp thanh toán tiện lợi và nhẹ nhàng cho người tiêu dùng. Fundiin hợp tác với các đơn vị bán hàng, trung tâm đào tạo để cung cấp cho người tiêu dùng dịch vụ [...]
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6,5 -10 triệu
17/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty CP Du lịch Thanh niên xung phong
6 - 9.5 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
29/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN
8.000.000-12.000.000
13/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu
6.5 - 7.5 triệu
22/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C
6 - 85 triệu VNĐ
10/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6.5 - 10 triệu
19/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THANG MÁY THÁI BÌNH
8 - 9.5 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.