Customer Service Executive (Fulltime Online)
Nơi làm việc: Toàn Quốc
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Truyền thông/Internet/Online Media, Marketing - PR, Search Engine Marketing, Giao Dịch Khách Hàng, Phát triển thị trường, Dịch vụ
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/07/2024
Hạn nộp: 03/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua hệ thống của công ty
- Làm việc và giao tiếp tất cả là khách nước ngoài 100%
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận email, tin nhắn ( Email, real-time chatting) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại
- Cập nhật thông tin dữ liệu lên hệ thống
- Chuẩn bị báo cáo bằng cách thu thập dữ liệu trong quá trình tương tác với khách hàng
- Chuyển tiếp các vấn đề và thắc mắc cho người quản lý khi cần thiết
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Làm việc và giao tiếp tất cả là khách nước ngoài 100%
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận email, tin nhắn ( Email, real-time chatting) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại
- Cập nhật thông tin dữ liệu lên hệ thống
- Chuẩn bị báo cáo bằng cách thu thập dữ liệu trong quá trình tương tác với khách hàng
- Chuyển tiếp các vấn đề và thắc mắc cho người quản lý khi cần thiết
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Độ tuổi: Sinh năm 2000 trở lên
- Thông thạo tiếng Anh đặc biệt là kỹ năng writing (Trong CV yêu cầu có thể hiện bằng cấp hoặc trình độ ngoại ngữ)
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm sale là 1 lợi thế
- Có thể làm việc full-time online và xoay ca
- Nữ, là sinh viên thuộc nhóm ngành kinh doanh, ngôn ngữ anh, đam mê dịch vụ kinh doanh và chăm sóc khách hàng...
- Cẩn thận, chăm chỉ, siêng năng, linh hoạt, có khả năng xử lý tình huống nhanh và hợp lý.
-Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Thành thạo vi tính, văn phòng.
- Nhiệt tình, sáng tạo, tự giác và có tư duy logic trong công việc
- Thông thạo tiếng Anh đặc biệt là kỹ năng writing (Trong CV yêu cầu có thể hiện bằng cấp hoặc trình độ ngoại ngữ)
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm sale là 1 lợi thế
- Có thể làm việc full-time online và xoay ca
- Nữ, là sinh viên thuộc nhóm ngành kinh doanh, ngôn ngữ anh, đam mê dịch vụ kinh doanh và chăm sóc khách hàng...
- Cẩn thận, chăm chỉ, siêng năng, linh hoạt, có khả năng xử lý tình huống nhanh và hợp lý.
-Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Thành thạo vi tính, văn phòng.
- Nhiệt tình, sáng tạo, tự giác và có tư duy logic trong công việc
Quyền lợi
- Lương: từ 7.000.000 VNĐ - 10.000.000 VNĐ
- Thử việc 2 tháng: 85% lương
- Từ tháng thứ 3 tăng lương theo năng lực
- Thử việc 2 tháng: 85% lương
- Từ tháng thứ 3 tăng lương theo năng lực
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Việc làm tương tự
Huế | Nghiệp vụ điều phối - Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH MTV SX - TM - DV MÔI TRƯỜNG Á CHÂU
Thỏa thuận
Thừa Thiên Huế
31/10/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Customer Service / Nhân Viên CSKH
Chi nhánh Công ty TNHH Công nghiệp Wongeak Vn tại Hải Dương
10 triệu VND
Hải Dương
21/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quầy Dịch Vụ
Công ty TNHH Tổng Đại lý Bảo hiểm An Phúc Việt
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
02/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí Customer Service Executive (Fulltime Online) do công ty tuyển dụng tại Toàn Quốc, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service Executive (Fulltime Online) hoặc công ty ở các link phía trên