NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE - SEA FREIGHT

CÔNG TY TNHH E-FREIGHT SOLUTIONS VIETNAM

Hồ Chí Minh
12-20 triệu đồng
18/06/2026
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Customer Service Executive

Mô tả công việc

  • Quản lý các booking hàng ngày từ khách hàng (shipper) và trao đổi với đại lý để xin phê duyệt việc vận chuyển hàng hóa.
  • Đề xuất các phương án vận chuyển (giá cước, lịch trình) cho đại lý.
  • Phối hợp hằng ngày với hãng tàu để đặt chỗ (booking) đúng tuyến đường, dịch vụ và hợp đồng theo quy trình SOP.
  • Gửi booking cho nhà cung cấp đúng thời hạn; theo dõi các thay đổi về lịch tàu, thời gian cắt máng (cut-off) và hỗ trợ nhà cung cấp khi cần.
  • Tạo booking trên hệ thống được chỉ định; cập nhật báo cáo theo dõi hằng ngày và báo cáo cho Trưởng nhóm đối với các khách hàng cụ thể (nếu được yêu cầu).
  • Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng (bên ngoài và nội bộ); làm việc với khách hàng và nhà cung cấp để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo lô hàng được xử lý suôn sẻ.
  • Tuân thủ SOP và các yêu cầu từ đại lý; duy trì liên lạc với đại lý nước ngoài cho đến khi hàng hóa được giao đến điểm đích.
  • Phối hợp hiệu quả với bộ phận Chứng từ (Documentation) và chủ động trao đổi với khách hàng, đại lý về giá cước, chỗ trên tàu, thiết bị, thay đổi lịch tàu,...
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ xuất sắc mỗi ngày; giảm thiểu rủi ro, khiếu nại và các vấn đề phát sinh ngoài mong muốn.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Ngoại thương, Logistics, Xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan.
  • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics hoặc Freight Forwarding; bắt buộc có kinh nghiệm vững về vận tải đường biển (Sea Freight).
  • Tiếng Anh giao tiếp và viết tốt.
  • Thành thạo vi tính văn phòng (MS Office, Email, v.v.).
  • Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
  • Năng động, cẩn thận, chú ý chi tiết và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Quyền lợi

  • Mức lương cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực.
  • Thưởng lễ, Tết; xét tăng lương hằng năm; quà sinh nhật; khen thưởng cuối năm.
  • Khám sức khỏe định kỳ; du lịch trong nước và nước ngoài hằng năm; tiệc tất niên (YEP) và các hoạt động gắn kết nội bộ.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 18/06/2026
  • Thu nhập: 12-20 triệu đồng

Nơi làm việc

  • Tầng 2, Số 177 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH E-FREIGHT SOLUTIONS VIETNAM việc làm

Tầng 2, Số 177 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô: Dưới 10 nhân viên

Việc làm tương tự

Tuyển dụng NV CSKH Mảng Nha khoa- Biết Tiếng Anh

Công ty TNHH Nha Khoa Bạch Kim

12-14 triệu VND
Hồ Chí Minh
06/08/2026

Nhân Viên Kinh Doanh Tại Văn Phòng Tân Bình - [Phỏng Vấn Và Nhận Việc Ngay] - Thử Việc Nhận 100% Lương

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

Từ 12 Đến 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
09/08/2026

Customer Service Executive (Forwarding)

SCT LOGISTICS JSC

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
23/08/2026

Customer Service Sea freight/ Forwarder/NVOCC

Công Ty TNHH Dịch Vụ Vận Tải Tân Vĩnh Thịnh

12,000,000 - 16,000,000 VND
Hồ Chí Minh
13/08/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ỨNG DỤNG DƯỢC MỸ PHẨM CÔNG NGHỆ CAO MOCHA

9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
09/08/2026

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Và Dịch Vụ Khách Hàng

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

cứng Từ 10 tr
Hồ Chí Minh
04/08/2026

Chuyên Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

LCB 6.5 triệu VND + Thưởng KPI
Hồ Chí Minh
21/08/2026

Customer Operation

CÔNG TY CỔ PHẦN HASAKI BEAUTY & CLINIC

thỏa thuận
Hồ Chí Minh
31/08/2026

Giám Sát Tuyển Sinh

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

Thương lượng
Hồ Chí Minh
16/08/2026

Giám Sát Tư Vấn Tuyển Sinh

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

Thương lượng
Hồ Chí Minh
17/08/2026
Vị trí NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Customer Service Executive - SEA FREIGHT do công ty CÔNG TY TNHH E-FREIGHT SOLUTIONS VIETNAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12-20 triệu đồng, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE - SEA FREIGHT hoặc công ty CÔNG TY TNHH E-FREIGHT SOLUTIONS VIETNAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH E-FREIGHT SOLUTIONS VIETNAM

Địa chỉ: Tầng 2, Số 177 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Dưới 10 nhân viên

Việc làm HOT

[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh - Data Sẵn - Lương Cứng Không Phụ Thuộc Doanh Số
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
10 - 20 triệu VND
Hồ Chí Minh
[HCM] Nhân Viên Telesales | Thu Nhập Upto 20 Triệu | Data Sẵn
Công ty TNHH Y tế Shoubikai Việt Nam
10 - 20 triệu VND
Hồ Chí Minh
Chuyên Viên Tư Vấn Thẩm Mỹ | Thu Nhập 20 - 50 Triệu++ | TP.HCM
Công ty TNHH Y tế Shoubikai Việt Nam
10 - 50 triệu VND++
Hồ Chí Minh
Trưởng Nhóm Cửa Hàng Khu Vui Chơi | Thu Nhập 9-10 Triệu | Nghỉ 2 Ngày/Tuần
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
9 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Long An, Tây Ninh
[HN/HCM] Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Ô Tô - Thu Nhập Đến 50 Triệu++, Thử Việc 100% Lương
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Upto 50 triệu VND++
Hà Nội, Hồ Chí Minh