Customer Service Leader (HCM)Công Ty Cổ Phần 40Hrs
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Dịch vụ
Thu nhập: 18,000,000 - 23,000,000 USD
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/07/2024
Hạn nộp: 04/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Customer Service Leader (HCM)
Work Location: Ho Chi Minh
Job type: Full-Time
Posted: [protected info]
Salary: 18,000,000 - 23,000,000 USD / Monthly
Email: [protected info]
Job Description
Job Summary:
1. Identify opportunities to enhance internal processes which promote best practice and
lead to overall performance improvement and organisational efficiency.
2. Co-ordinate the activities of the Customer Service team; provide support and advice
to team members.
3. Monitor performance and lead the team to achieve key performance indicators
(KPIs) and provide an excellent service to customers.
4. Direct communicate with Customers to receive inquiries for transportation &
customs.
5. Direct communicate with relevant parties for requested information to prepare
documentation for transportation and custom inquiries.
6. Input data accuracy and well update in system.
7. Complete all necessary records and reports in a timely and accurate.
8. Supervise and coordinate unloading of inbound/outbound shipments.
9. Prepare related documents for the shipment/order.
10. Verify required inbound/outbound paperwork with drivers, ensuring that all
products are properly counted.
11. Ensure that the work schedules are correctly implemented and that jobs are
effectively assigned and properly completed.
12. Maintain good relationship with customers and subcontractors.
13. Respond to customer's emails and escalations for activities in a timely manner.
14. Conduct operation in line with SOPs, work instructions.
15. Comply with the safety environment policy and company regulations.
16. Maintain teamwork, productive working environment.
17. Send invoices and shipments documents to request payment from customers.
18. Strictly follow safety policies and client's requirements and regulations.
Job Requirements
Requirements:
1. Graduated with major in Economics, Logistics, Foreign trade,,...
2. Good at Chinese/English.
3. Have experience at the same position and in Logistics company.
| Start a new search
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần 40Hrs
4B Nguyễn Văn cừ, Phường Cầu Kho, Quận 1, TP.HCM
https://www.40hrs.vn/
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Phó phòng Retails and Marketing | HCM
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh Giải Pháp Quản Trị Doanh Nghiệp
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/11/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Customer Service Lead (Trưởng Nhóm CSKH)
CÔNG TY TNHH MTV DAT BIKE VIETNAM
Thương lượng
Hồ Chí Minh
14/10/2024
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
Thương lượng
Hồ Chí Minh
01/11/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Vị trí Customer Service Leader (HCM) do công ty Công Ty Cổ Phần 40Hrs tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 18,000,000 - 23,000,000 USD, tìm thêm việc làm về Customer Service Leader (HCM) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần 40Hrs ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần 40Hrs
4B Nguyễn Văn cừ, Phường Cầu Kho, Quận 1, TP.HCM
https://www.40hrs.vn/