Customer Service Manager / Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách HàngCông ty TNHH TOTAL OPTIMIZE TRADING SERVICE, (TOTS CO., LTD)
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Xuất - Nhập khẩu, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Quản lý điều hành, Lương cao, Thống kê, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/07/2024
Hạn nộp: 27/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Oversee the daily operations of the Customer Service Department.
- Act as the primary point of contact for key clients and customers, guarantee the delivery of high-quality services to customers and business partners.
- Develop and maintain strong relationships with Sea/Air carriers to negotiate favorable freight rates.
- Address and resolve issues in a timely and effective manner.
- Foster a motivating work environment that encourages teamwork and professional growth.
- Conduct regular training sessions for the team to enhance their skills and knowledge.
- Coordinate with various departments (BD, FWD, Accounting, etc.) to ensure seamless business operations.
- Ensure that financial management and freight reporting are carried out as required by the Director.
- Perform other tasks assigned by the Director.
- Act as the primary point of contact for key clients and customers, guarantee the delivery of high-quality services to customers and business partners.
- Develop and maintain strong relationships with Sea/Air carriers to negotiate favorable freight rates.
- Address and resolve issues in a timely and effective manner.
- Foster a motivating work environment that encourages teamwork and professional growth.
- Conduct regular training sessions for the team to enhance their skills and knowledge.
- Coordinate with various departments (BD, FWD, Accounting, etc.) to ensure seamless business operations.
- Ensure that financial management and freight reporting are carried out as required by the Director.
- Perform other tasks assigned by the Director.
Yêu cầu
QUALIFICATIONS:
- Bachelor's degree in Business Administration, Logistics, or a related field.
- Minimum of 5 years of experience in the logistics or forwarding industry, shipping lines experience is preferable.
- Fluent English.
- Strong strategic thinking and problem-solving abilities.
- Excellent interpersonal skills, including customer relations, and effective communication ability.
- Proficient in planning and organizing tasks.
- Proven negotiation skills to secure favorable terms and agreements.
- Ability to work effectively under pressure.
HERE IS WHAT WE OFFER:
- Salary: up to 30 mil VND
- Attractive compensation and benefits (13th-month salary, performance bonus, allowances, etc.);
- Fully-paid social insurance.
- Premium Health & Accident insurance 24/24
- The company sponsors the cost of languages and professional courses.
- Engagement activities (Workshops, Team building, YEP, etc.)
- Bachelor's degree in Business Administration, Logistics, or a related field.
- Minimum of 5 years of experience in the logistics or forwarding industry, shipping lines experience is preferable.
- Fluent English.
- Strong strategic thinking and problem-solving abilities.
- Excellent interpersonal skills, including customer relations, and effective communication ability.
- Proficient in planning and organizing tasks.
- Proven negotiation skills to secure favorable terms and agreements.
- Ability to work effectively under pressure.
HERE IS WHAT WE OFFER:
- Salary: up to 30 mil VND
- Attractive compensation and benefits (13th-month salary, performance bonus, allowances, etc.);
- Fully-paid social insurance.
- Premium Health & Accident insurance 24/24
- The company sponsors the cost of languages and professional courses.
- Engagement activities (Workshops, Team building, YEP, etc.)
Quyền lợi
Thưởng
Attractive salary & bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Fully-paid social insurance, Health & Accident Insurance
Đào tạo
Development programs
Attractive salary & bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Fully-paid social insurance, Health & Accident Insurance
Đào tạo
Development programs
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
27/06/2024
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Vận Tải/Giao Nhận Hàng Hóa
KỸ NĂNG
Logistics, Freight Forwarding, Customer Service, Container ISO Tank, Container Shipping
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
27/06/2024
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Vận Tải/Giao Nhận Hàng Hóa
KỸ NĂNG
Logistics, Freight Forwarding, Customer Service, Container ISO Tank, Container Shipping
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH TOTAL OPTIMIZE TRADING SERVICE, (TOTS CO., LTD) việc làm
196 Hoàng Diệu, phường 8, quận 4
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Phó phòng Retails and Marketing | HCM
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
40 triệu - 50 triệu
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Quy Hoạch Và Thẩm Định Giá SBA
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Mảng Thẩm Mỹ
Công TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LAVIAN
25 - 35 triệu
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
31/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí Customer Service Manager / Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng do công ty Công ty TNHH TOTAL OPTIMIZE TRADING SERVICE, (TOTS CO., LTD) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service Manager / Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH TOTAL OPTIMIZE TRADING SERVICE, (TOTS CO., LTD) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH TOTAL OPTIMIZE TRADING SERVICE, (TOTS CO., LTD) việc làm
196 Hoàng Diệu, phường 8, quận 4
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên