customer service & Marketing Assistant full-time 2024 (có xe đưa đón)

COMPANY INTRODUCTION
Công ty Cổ phần Giải pháp Năng lượng Thông minh Việt Nam - Singapore (VSSES) là nhà đầu tư và phát triển trong lĩnh vực điện mặt trời áp mái. Chúng tôi cung cấp các giải pháp điện mặt trời mái nhà cho những khách hàng Thương mại và Công nghiệp (C&I) trên khắp Việt Nam. Chúng tôi tự hào là đội ngũ tiên phong cho những phát triển mới và những công nghệ tiên tiến về năng lượng bền vững.
Công ty chúng tôi được thành lập vào năm 2020, là liên doanh giữa 3 tập đoàn danh tiếng: Sembcorp Industries (Sembcorp) - tập đoàn phát triển Năng lượng và Đô thị hàng đầu, hoạt động trên nhiều thị trường trên toàn thế giới; Tổng công ty Becamex IDC (Becamex IDC) - nhà đầu tư hạ tầng công nghiệp số 1 tại Việt Nam và Công ty Liên Doanh TNHH Khu công nghiệp Việt Nam-Singapore (VSIP) - khu đô thị tổng hợp và nhà phát triển khu công nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.
VSSES phát triển và triển khai giải pháp điện mặt trời áp mái và các giải pháp về năng lượng cho đô thị thông minh tại các khu đô thị và khu công nghiệp của VSIP, cũng như các khu công nghiệp và cơ sở vật chất thuộc sở hữu của Becamex tại Việt Nam.
Customer Service & Marketing Assistant
Mức lương: Thỏa thuận - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Địa điểm: Khác - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
JOB DESCRIPTION
CUSTOMER SERVICE: 50%
Work
closely with O&M and Finance department on electricity bill notices from/to
local authorities (EVN) and customers.
Maintain
relationships with customers/tenants of buildings.
Maintain
a proper billing system and payment request formats.
Maintain
a register of customer accounts and regularly update them.
Channel's
representative for customer queries.
Handle
complaints, and requirements from the clients.
Follow
up closely with payments due from customers.
Assist
in presentation and marketing efforts for the company's services to customers.
MARKETING: 40%
Create
content direction and develop content (in English and Vietnamese) for all
marketing channels (Website, LinkedIn, Facebook, Youtube, PR, Email Marketing,
etc.), ensuring a proper mix of content types.
Manage
company's website and social channels.
Develop
content for company materials such as Brochure, Folder, Presentation, etc.
Work
with internal/external to execute specific campaigns or events.
Conduct
market research and competitive analysis to understand the market and industry.
Identify
new trends and opportunities to improve content quality for better engagement.
AD HOC TASKS: 10%
Other tasks as assigned by Line Manager from time to time.
REQUIREMENTS
Ability to
work in fast-pace environment.
Be a
motivated individual who has acquired a good understanding of work ethics and
driven to work objectively.
Speak,
read and write proficient English and Vietnamese language.
A good understanding of marketing and storytelling (B2B marketing is
preferable).
Demonstrable strong content writing skills.
A detail-oriented and analytical approach to writing.
Be
familiar with payment methods, payment schemes and tax laws.
Knoledge of
Microsoft Office and advance Excel capability.
BENEFITS
18 annual leave days + 2 additional days off of VSSES.
Full entitlement of social insurance as stipulated by the law.
Premium private insurance package.
Annual salary review.
13th salary
HOW TO APPLY
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Deadline: 23:59 28/6/2024
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
APPLY NOW