Customer Service/merchandiser Chinese or English (Global Supply Chain, Merchandising, Logistic/forwarding)
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Long An
Hết hạn: 25/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Job overview:
Manage accounts in terms of order processing, order follow up, pricing integrity, on-time deliveries, complete order fulfillment.
Key responsibilities:
● To response and ensure the customer inquiries and requests are addressed in a timely manner.
● To coordinate with sales team, other internal teams, suppliers to ensure the product quality and customers' requirements are met.
● To handle customer complaints according to the Company procedures and service standards.
● To communicate with sales team and key vendors regarding the latest development of the customers and to maintain updated customer profile information.
● To proactively share among team members on new product / system knowledge and on lessons learnt from the mistakes to improve the quality of the whole team.
● To assist and back up other team members and provide support and report to Supervisor.
Manage accounts in terms of order processing, order follow up, pricing integrity, on-time deliveries, complete order fulfillment.
Key responsibilities:
● To response and ensure the customer inquiries and requests are addressed in a timely manner.
● To coordinate with sales team, other internal teams, suppliers to ensure the product quality and customers' requirements are met.
● To handle customer complaints according to the Company procedures and service standards.
● To communicate with sales team and key vendors regarding the latest development of the customers and to maintain updated customer profile information.
● To proactively share among team members on new product / system knowledge and on lessons learnt from the mistakes to improve the quality of the whole team.
● To assist and back up other team members and provide support and report to Supervisor.
Yêu cầu
● Bachelor's degree.
● At least 02 working years related experience in: Customer Service, Supply Chain, Merchandising, Procurement, Order Management...
● Strong written, verbal skills in English. Extra of Mandarine/Japanese is an advantage.
● Understanding of applicable computer systems, such as Microsoft Office, Lotus Notes, and function specific software.
● Excellent customer service & presentation skills.
Other Informations:
- Working hours: 08:00 AM - 04:15 PM (Mondays - Fridays)
- Working location: Lot E01 Trung Tam Road, Long Hau IP, Can Giuoc, Long An, Vietnam (Shuttle buses are provided from all districts in HCMC)
- Breakfast allowance monthly
- Daily lunch & dinner are provided
- Professional MNC Working Environment
- 13th monthly salary
- Quarterly Incentive Bonus
- 15 annual leave days
- Overtime calculation according to Labor Law
- Annual Performance Review
- Healthcare Insururance
● At least 02 working years related experience in: Customer Service, Supply Chain, Merchandising, Procurement, Order Management...
● Strong written, verbal skills in English. Extra of Mandarine/Japanese is an advantage.
● Understanding of applicable computer systems, such as Microsoft Office, Lotus Notes, and function specific software.
● Excellent customer service & presentation skills.
Other Informations:
- Working hours: 08:00 AM - 04:15 PM (Mondays - Fridays)
- Working location: Lot E01 Trung Tam Road, Long Hau IP, Can Giuoc, Long An, Vietnam (Shuttle buses are provided from all districts in HCMC)
- Breakfast allowance monthly
- Daily lunch & dinner are provided
- Professional MNC Working Environment
- 13th monthly salary
- Quarterly Incentive Bonus
- 15 annual leave days
- Overtime calculation according to Labor Law
- Annual Performance Review
- Healthcare Insururance
Quyền lợi
Chăm sóc sức khoẻ
Healthcare insurance
Xe đưa đón
Shuttle bus support
Căn-tin
Breakfast allowance & Lunch provided
Healthcare insurance
Xe đưa đón
Shuttle bus support
Căn-tin
Breakfast allowance & Lunch provided
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
20/04/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Merchandise Garment, Supply Chain, Merchandising, Logistic Forwarding
LĨNH VỰC
Bao bì/In ấn/Dán nhãn
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
20/04/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Merchandise Garment, Supply Chain, Merchandising, Logistic Forwarding
LĨNH VỰC
Bao bì/In ấn/Dán nhãn
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/05/2024
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần MISA
Từ 8.000.000 VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
15/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
AIA Exchange Hồ Chí Minh
23.000.000 - 40.000.000+/tháng
14/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP BỆNH VIỆN TAI MŨI HỌNG SÀI GÒN
8 - 10 triệu VND
10/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần PMAC
8 - 12 triệu
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần
7 Tr - 9 Tr VND
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.