Customer Service - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Quận 12 - Tiếng AnhCÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ

Thu nhập: 11 - 13 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 06/08/2024

Hạn nộp: 30/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
Immediately updating serious cases/inconstant situations.
Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
Proactively updating information/knowledge about customer service.

Yêu cầu

Graduated from High school or equivalent Majors is an advantage.
Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
At least 6-month experience in Customer Service roles or any relevant ones.
5 days/week (any 2 days off).
Shift: Rotate 24/7 (according to the arrangement of the team leader, rotate shift once a month, up to 3-month night shift)
Day shift: 7:00 - 16:00; 9:00 - 18:00; 12:00 - 21:00; 13:00 - 22:00.
Night shift: 19:00 - 4:00; 20:00 - 5:00; 21:00 - 6:00; 22:00 - 7:00

Quyền lợi

Total Salary: 11.000.000 - 13.000.000 vnd/month.
Base Salary: 8.000.000 vnd/month.
Meal allowance: 500.000 vnd/month.
Night shift allowance: 30% base salary.
Voice allowance: 1.000.000 vnd/month (If you handle Inbound).
Monthly KPI incentive: 900.000 - 1.200.000 vnd/month (Depend on your performance).
100% salary in 2-month probation time.
Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
Accident insurance 24/7.
14 days of leave/year.
13th Monthly Salary.
Annual Health Checkup.
Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement

Thông tin khác

TP.HCM, Toà nhà QTSC 9 TẦNG 6- Công Viên Phần Mền Quang Trung - P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES việc làm

10 - 15 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

29/10/2024

Vị trí Customer Service - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Quận 12 - Tiếng Anh do công ty CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 11 - 13 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Quận 12 - Tiếng Anh hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIETNAM CONCENTRIX SERVICES ở các link phía trên

Giới thiệu công ty