Customer Service Officer/ Nhân viên chăm sóc khách hàng (Biên Hòa, Đồng Nai)

Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn/Chuyên môn:
​Tốt nghiệp THPT trở lên
Phẩm chất/Thái độ làm việc:
Tận tâm, cẩn thận, cầu tiến, có tinh thần phục vụ và tuân thủ quy trình.
Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp với nhiều phòng ban.
Các kỹ năng cơ bản:
Vi tính văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng giao tiếp, trình bày, soạn thảo văn bản.
Xử lý tình huống linh hoạt, có tinh thần trách nhiệm.
Kỹ năng lắng nghe, trình bày.
Kỹ năng tổng hợp số liệu, quản lý công việc.
Có khả năng soạn thảo văn bản, đọc hiểu và thực hiện đúng các quy trình, hướng dẫn công việc liên quan.
Tiếp nhận và giải quyết vấn đề.