Mô tả công việc
- Work with IT team to operate and manage IT platforms of CS department
- Maintain service partner's accounts/portfolio and track status of associated transactions
- Assist specific service projects/activities with costing & customer need assessments
- Collaborate with diverse functions (Sales, Marketing, Accounting, ...) to develop & implement company program
- Other service jobs assigned by Head of department
Yêu cầu
- Minimum 1-2 years of experience at similar roles in Customer Service, System Operations, Data Planning or other related
- Experience with CRM, ERP, or internal operation systems is an advantage
- Good data handling skills; strong in Excel
- Knowledge of Power BI or reporting tools is a plus
- Passionate about researching and applying new technologies (AI, automation, bot,...)
- Fluent English
Quyền lợi
Thưởng
Attractive Salary + 2 Performance Review/ Bonuses Review Per Year
Nghỉ phép có lương
16 Day Leaves + Health Insurance
Máy tính xách tay
Laptop + Taxi Cards
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
23/04/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Operation System, CRM, Customer Experiences, ERP Operation
LĨNH VỰC
Điện/Điện tử
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Tầng 14, Tòa nhà Chamvit Tower, 117 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, Hà Nội