Customer Service Staff (Chinese Required)Công Ty TNHH Cosco Shipping LINES (VIỆT NAM)
Nơi làm việc: Hải Phòng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Người giúp việc/ Phục vụ/ Tạp vụ, Dịch vụ, Thiết kế đồ họa - Web
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/10/2024
Hạn nộp: 01/11/2024
Mô tả công việc
1/ Handling of customer enquiries and requests professionally to maximize customers' satisfaction.
2/ Receiving booking information as well as ensure the equipment arrangements for Operation Dept. timely follow-up.
3/ Creating booking in system, Updating & Sending Booking Acknowledge to customer within timeframe.
4/ Receiving shipping instruction from customer via COSCO system, doing B/L and submit AMS /ENS
5/Checking & amending B/L as customer request regarding cargo weight, commodity, certificate
6/ Booking & vessel clean-up within timeframe
7/ Verify/Update Customer Profile in the system
8/ On duty list after working hour to check export list with ports
9/ Tactful in dealing with customer concerns, services recovery, and special service requirements.
10/ Improve bottom line results by collecting customer feedback for management review and/or suggesting ways to enhance work efficiency.
2/ Receiving booking information as well as ensure the equipment arrangements for Operation Dept. timely follow-up.
3/ Creating booking in system, Updating & Sending Booking Acknowledge to customer within timeframe.
4/ Receiving shipping instruction from customer via COSCO system, doing B/L and submit AMS /ENS
5/Checking & amending B/L as customer request regarding cargo weight, commodity, certificate
6/ Booking & vessel clean-up within timeframe
7/ Verify/Update Customer Profile in the system
8/ On duty list after working hour to check export list with ports
9/ Tactful in dealing with customer concerns, services recovery, and special service requirements.
10/ Improve bottom line results by collecting customer feedback for management review and/or suggesting ways to enhance work efficiency.
Yêu cầu
• University graduated in relevant field;
• At least 1-2 years' experience in shipping lines, handling booking container, cargo, vessel
• Hardworking, proactive and teamwork spirit;
• Good interpersonal & communication skills;
• Good organizational and multi-tasking abilities;
• Good command of English/ Chinese be advanced
• At least 1-2 years' experience in shipping lines, handling booking container, cargo, vessel
• Hardworking, proactive and teamwork spirit;
• Good interpersonal & communication skills;
• Good organizational and multi-tasking abilities;
• Good command of English/ Chinese be advanced
Quyền lợi
- Be paid social insurance, health insurance, unemployment insurance as Vietnam Law regulation.
- 13th month salary
- Lunch allowance.
- Health check packages once a year.
- Working hours from Monday - Friday
- Other benefits will be discussed during the interview
- Salary can be negotiable
- 13th month salary
- Lunch allowance.
- Health check packages once a year.
- Working hours from Monday - Friday
- Other benefits will be discussed during the interview
- Salary can be negotiable
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Cosco Shipping LINES (VIỆT NAM) việc làm
209 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, TP HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 14 triệu
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
30/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRƯỜNG THỊNH 68
10 - 15 triệu
Hải Phòng
23/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone
Từ 8 đến 15 triệu
Hải Phòng
01/12/2024
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ SẢN XUẤT VENUS
8-10 triệu
Hải Phòng
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thời Trang Nữ
CÔNG TY TNHH MTV SXTM PHÚC AN KHANG
6 - 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
18/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Anh
Công ty Cổ phần Kim Long
Từ 8 đến 15 triệu
Hải Phòng
24/11/2024
Vị trí Customer Service Staff (Chinese Required) do công ty Công Ty TNHH Cosco Shipping LINES (VIỆT NAM) tuyển dụng tại Hải Phòng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Customer Service Staff (Chinese Required) hoặc công ty Công Ty TNHH Cosco Shipping LINES (VIỆT NAM) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Cosco Shipping LINES (VIỆT NAM) việc làm
209 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, TP HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên