Customer Service (Tiếng Anh + Trung)HQTS Co., Ltd.
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ
Thu nhập: 9 - 11 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/07/2024
Hạn nộp: 21/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Phụ trách nhà máy, khách hàng theo sự phân công của trưởng nhóm, quản lý
2. Tư vấn các phương pháp, kỹ thuật thử nghiệm và giải pháp cho khiếu nại của khách hàng, dịch
thuật tài liệu, phiên dịch khi có yêu cầu
3. Hiểu từng yêu cầu thử nghiệm của nhà máy đối chiếu với Hướng dẫn yêu cầu thử nghiệm của
khách hàng, chuyển cho bộ phận thử nghiệm
4. Chỉ định các chỉ tiêu thử nghiệm dựa trên mẫu theo yêu cầu, quy trình hoặc hướng dẫn của
khách hàng.
5. Theo dõi đơn hàng thử nghiệm, nhận kết quả, gửi báo cáo thử nghiệm cho khách hàng kịp thời
và chính xác.
6. Tiếp nhận và giải quyết nhanh, chính xác các thắc mắc của khách hàng liên quan đến Báo cáo
kết quả thử nghiệm..
7. Giải quyết các khiếu nại liên quan đến phản hồi của khách hàng.
8. Lập báo cáo tổng hợp hàng tuần, hàng tháng.
9. Lập Phiếu tính tiền mỗi thử nghiệm và phiếu theo dõi công nợ hàng tháng, giục khách hàng trả
tiền đúng hạn
10. Thực hiện các nhiệm vụ và chức năng cụ thể khác theo chỉ đạo của lãnh đão Công ty.
2. Tư vấn các phương pháp, kỹ thuật thử nghiệm và giải pháp cho khiếu nại của khách hàng, dịch
thuật tài liệu, phiên dịch khi có yêu cầu
3. Hiểu từng yêu cầu thử nghiệm của nhà máy đối chiếu với Hướng dẫn yêu cầu thử nghiệm của
khách hàng, chuyển cho bộ phận thử nghiệm
4. Chỉ định các chỉ tiêu thử nghiệm dựa trên mẫu theo yêu cầu, quy trình hoặc hướng dẫn của
khách hàng.
5. Theo dõi đơn hàng thử nghiệm, nhận kết quả, gửi báo cáo thử nghiệm cho khách hàng kịp thời
và chính xác.
6. Tiếp nhận và giải quyết nhanh, chính xác các thắc mắc của khách hàng liên quan đến Báo cáo
kết quả thử nghiệm..
7. Giải quyết các khiếu nại liên quan đến phản hồi của khách hàng.
8. Lập báo cáo tổng hợp hàng tuần, hàng tháng.
9. Lập Phiếu tính tiền mỗi thử nghiệm và phiếu theo dõi công nợ hàng tháng, giục khách hàng trả
tiền đúng hạn
10. Thực hiện các nhiệm vụ và chức năng cụ thể khác theo chỉ đạo của lãnh đão Công ty.
Yêu cầu công việc
1.Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Hóa chất/May mặc/Dệt may/Da giày hoặc lĩnh vực liên quan .
2.Thông thạo viết và nói tiếng Anh+Trung
3.Khả năng giải quyết vấn đề tốt và học hỏi nhanh;
4.Có khả năng hoàn thành công việc chính xác & kịp thời
5.Cẩn thận, chăm chỉ, tinh thần làm việc nhóm
6.Ưu tiên ứng viên nữ
2.Thông thạo viết và nói tiếng Anh+Trung
3.Khả năng giải quyết vấn đề tốt và học hỏi nhanh;
4.Có khả năng hoàn thành công việc chính xác & kịp thời
5.Cẩn thận, chăm chỉ, tinh thần làm việc nhóm
6.Ưu tiên ứng viên nữ
Quyền lợi được hưởng
- Teambuilding
- Kiểm tra sức khỏe
- Thưởng hang năm
- Đào tạo bên ngoài
- Kiểm tra sức khỏe
- Thưởng hang năm
- Đào tạo bên ngoài
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
HQTS Co., Ltd. việc làm
152 North Jianxin Road, Second & Third Floors, Fuzhou, Fujian, CH 350002
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh Giải Pháp Quản Trị Doanh Nghiệp
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/11/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quầy Dịch Vụ
Công ty TNHH Tổng Đại lý Bảo hiểm An Phúc Việt
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
02/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service (Biết Tiếng Anh, Thu Nhập Từ 8 Triệu)
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
11/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Anh)
Công ty TNHH WESAAM
3 - 4 triệu
Hồ Chí Minh, Bạc Liêu
12/11/2024
Vị trí Customer Service (Tiếng Anh + Trung) do công ty HQTS Co., Ltd. tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 11 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service (Tiếng Anh + Trung) hoặc công ty HQTS Co., Ltd. ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
HQTS Co., Ltd. việc làm
152 North Jianxin Road, Second & Third Floors, Fuzhou, Fujian, CH 350002
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên