Customer Services Officer - chăm sóc khách hàng
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần AEG Việt Nam- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Responsible for re-enrollment monthly target
Fill up classes with students to meet the minimum number of students in each class
Do re-enroll and care call
Consult extra course at AEG
2. Course Administration
Prepare and maintain class folders
Manage class information/schedule: open, cancel, delay, start date, end date, term/final test, parents meeting
Deliver product presentations
Update parents/ students with course progress, input results
3. Customer Service
Support with organizing events/ activities for students
Handle students' requests/ complaints on a daily basis
Prepare and do customer survey (via hard copy form and telesales)
Check attendant
Call absence
Visit class
4. Admin Tasks
Update student list daily
Manage enrollment document
Update and manage student information
Check and follow up all requests till the end
Manage transfer fee/transfer class/save fee document
Yêu cầu công việc
At least 1 year(s) of working experience in the equivalent positions
Be able to work by shifts, Saturday & Sunday
Strong customer service skills
Good communication and persuasion skills
Problem analytical and solving abilities
Good at English
Quyền lợi được hưởng
Professional and holistic training
Creative, supportive and competitive colleagues
12 days annual leave
Discount on English courses for employee and family members
Other benefits: laptop, telephone, uniform, free employee parking
Nộp hồ sơ liên hệ
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần AEG Việt Nam
Được thành lập năm 1997, American Education Group (AEG) là Tổ chức Giáo dục và Tư vấn Du học Mỹ hàng đầu tại Việt Nam.
Hơn 25 năm qua, AEG đã chuẩn bị hành trang tri thức cho hàng ngàn học viên cũng như tư vấn thành công cho hơn 2.500 học viên để hoàn tất hồ sơ du học tại Mỹ.
Năm 2015, AEG chính thức ra mắt trung tâm đào tạo Anh ngữ đầu tiên tại TP HCM với chương trình STEAM English dành cho trẻ từ 3,5 đến 16 tuổi và các khóa luyện thi chứng chỉ quốc tế.
Với tốc độ phát triển mạnh mẽ, AEG Việt Nam đang mở rộng thị trường từ Nam ra Bắc. Chúng tôi cần bạn, những nhân tài tiềm năng của AEG Việt Nam.
Hãy tham gia cùng chúng tôi, những AEGers luôn khao khát vươn tới sự bứt phá và thành công vượt trội.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.