Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Trường Tiều Học, Thcs Và Thpt Quốc Tế (Trường Quốc Tế Tis)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 08/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 8 Tr - 11 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

giáo dục tiếng anh ielts điện tử

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Công tác kế hoạch
· Lập kế hoạch công việc cá nhân hàng tháng, học kỳ, năm học trình Trưởng Ban phê duyệt
2. Tổ chức thực hiện
Tuyển sinh:
· Tư vấn tuyển sinh; follow-up hồ sơ và hướng dẫn Phụ huynh hoàn tất thủ tục ghi danh nhập học
Chăm sóc PHHS:
· Tư vấn/lắng nghe/ghi nhận ý kiến của PHHS, đáp ứng nhanh các dịch vụ giáo dục theo nhu cầu của PHHS
· Tiếp nhận những yêu cầu của phụ huynh và thực hiện (tình hình học tập, kỷ luật, Nội trú, Bán trú, Dinh dưỡng, sức khỏe, CLB, v.v.)
· Soạn thảo nội dung thông báo, thư phúc đáp đến PH
Các công tác Giáo vụ:
· Phối hợp cập nhật phần mềm quản lý trường học SIS
· Chỉnh sửa và in phiếu điểm
· Thiết lập hồ sơ học sinh (theo dõi cá thể) theo yêu cầu của nhà trường
· Cập nhật danh sách học sinh các lớp học, dữ liệu HS vào đầu năm học mới/đầu mỗi học kỳ
· Cung cấp danh sách, xuất dữ liệu HS theo yêu cầu từng phòng ban
· Tổ chức họp PH: chuẩn bị thư mời, folder họp phụ huynh,v.v. theo phân công
3. Phân tích, báo cáo
· Báo cáo công việc tuần của mỗi NV
· Báo cáo Sơ kết HKI
· Báo cáo cuối năm học
Các báo cáo khác theo yêu cầu của nhà trường/trưởng ban

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
· Cử nhân ngành ngôn ngữ anh, tâm lý học, xã hội học, quản trị kinh doanh, sư phạm, báo chí, truyền thông hoặc các ngành liên quan khác
· Từ 0 - 1 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục, hoặc chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng
· Tiếng anh giao tiếp khá (giao tiếp với người nước ngoài)
· Có khả năng quản lý và sắp xếp công việc hợp lý
· Có khả năng điều hành và phân công công việc
· Có khả năng giải quyết vấn đề tốt
· Có khả năng đưa ra ý kiến, đề xuất để cải thiện chất lượng và dịch vụ của Trường
· Thời gian làm việc: 7h - 17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
Thử việc : 2 tháng

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Bằng cấp:
Đại học
Giới tính:
Nữ
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi:
25 - 33
Thời gian làm việc: Từ 7h30 - 17h00 (thứ 2 - thứ 6, thứ 7 làm việc buổi sáng)
Phúc lợi:
· Đài thọ cơm trưa
· Hoa hồng tuyển sinh
Lương:
8 Tr - 11 Tr
VND

Nộp hồ sơ liên hệ

Trường Tiều Học, Thcs Và Thpt Quốc Tế (Trường Quốc Tế Tis)

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trường Phổ Thông Quốc Tế TIS được thành lập vào năm 1999, là một trong những trường quốc tế đầu tiên tại TP.HCM. TIS đào tạo song song 2 chương trình: Chương trình BGD & Chương trình Quốc tế cho học sinh từ lớp 1 đến lớp 12. Với tiêu chí Quốc tế và Dân tộc, TIS giáo dục học sinh một cách toàn diện ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: