Customer Services Speacialist (LOGISTICS)

Công Ty CP TM DV Đất Mới ALC CORP

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 11/08/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

vận tải

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận có liên quan triển khai thực hiện, theo dõi, giám sát đảm bảo đáp ứng yêu cầu khách hàng
Receiving information from customers, coordinating with relevant departments to implement, monitor and supervise to ensure meeting customer requirements
- Phối hợp các bộ phận có liên quan xử lý các vấn đề phát sinh. Trường hợp ngoài khả năng, kịp thời báo cáo lên cấp trên để có hướng xử lý
Coordinate with other teams to resolve dispute and complaint cases, in case the issues arise beyond our capabilities that report to Team Leader to find a timely solution
- Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng định kỳ để cải thiện chất lượng dịch vụ
Conducting a customer satisfaction survey periodically to improve our service quality constantly
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu
Perform other jobs when requested by superiors

Yêu cầu

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng: Cảng, hải quan, vận tải/ At least 2 years of experience about customer services related to Port/Depot, Customs, Transportation, etc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên/ Graduated from College or upper
- Tiếng anh giao tiếp khá trở lên/ good at communication English or upper
- Có khả năng làm việc độc lập và quản lý nhóm/ be able to work independence and management skill.

Quyền lợi

Xe đưa rước nhân viên/ Shuttle bus
Đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ/ Social insurance
Thưởng tháng 13 theo hệ số/ bonus 13th month

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 11/08/2023
Thu nhập: Thương lượng

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty CP TMDV Đất Mới (ALC CORP) hoạt động về lĩnh vực Logistics và sản xuất nội thất. CASTA là thương hiệu chuyên sản xuất Tủ Bếp và Tủ nội thất theo yêu cầu, cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao nhất, tiện ích và thẩm mỹ và cung cấp các sản phẩm Nội Thất Gỗ hàng đầu tại Việt Nam.

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi tự hào là đối tác tin cậy của nhiều khách hàng lớn và đối tác kinh doanh hàng đầu trên thị trường.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: