Customer Success Executive (Senior)

Công ty Cổ phần LitGroup

15 - 25 triệu
15/01/2025
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Manage and operate CX mapping:
Customer Experience Mapping Development: Build a CX Mapping and establish service standards to enhance customer experience across touchpoints;
CX Mapping Operations: Train the CX mapping mindset for the key stakeholders, and assess the effectiveness of CX mapping;
Solution Provision and Experience Enhancement: Identify and implement targeted solutions to continually elevate customer experience quality.
Handle customer issues;
Provide customer insight and up-sales consulting to stakeholders.

Yêu cầu

Graduated from FTU, NEU, or related universities;
Having 3+ years of experience in relevant roles, with expertise in building and managing CX Mapping;
Proficient English: 6.0 IELTS or equivalent;
Strong customer service knowledge;
Strong Communication, Training, Analytical, and Problem-solving skills;
Ability to work independently;
Experience working at a tech company with international clients and with a SaaS model is a plus.

Quyền lợi

Basic Salary: 15.000.000 - 25.000.000 VND/month.
13th-month salary, bonus on 30/[protected info], project...
Team-building activity, Holiday trips, Regular bonding, Tea breaks.
Competency assessment every 6 months, with a clear career advancement path.
An innovative and diverse working environment, with respect and support from colleagues and management.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Toà Lilama10, 56 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần LitGroup việc làm

Tầng 10, 56 Tố Hữu, Tòa Lilama10, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty bảo hiểm nhân thọ dai-ichi việt nam

Thỏa thuận
Hà Nội
03/04/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA

8,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Hà Nội
04/05/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH HẢI LI

8 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
04/04/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng TMĐT

CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT VÀ XÂY DỰNG 5C VIỆT NAM

7 - 8 triệu VNĐ
Hà Nội, An Giang
06/04/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH JAN'SLENMEN

7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
06/04/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

7 triệu - 15 triệu
Hà Nội
30/03/2025

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Tập đoàn Karofi Holding

8,000,000 - 10,000,000 VNĐ
Hà Nội
31/03/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Nerman

Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
31/03/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Quốc Tế Khánh Quỳnh

7 triệu - 10 triệu
Hà Nội
31/03/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time

Công ty TNHH Gia Linh Nguyễn

2.500.000 đến 4.000.000 VND
Hà Nội
27/03/2025
Vị trí Customer Success Executive (Senior) do công ty Công ty Cổ phần LitGroup tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 25 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Success Executive (Senior) hoặc công ty Công ty Cổ phần LitGroup ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần LitGroup

Địa chỉ: Tầng 10, 56 Tố Hữu, Tòa Lilama10, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ĐẠI TÂY DƯƠNG - ATLANTIC GROUP
Lương 11 triệu - 12 triệu VND + Thưởng nóng + Hoa hồng hấp dẫn lên đến 7.5%
Hà Nội
Công ty Cổ phần giải pháp MKT
15 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DKRA GROUP (DKRA GROUP)
6.5 - 20 triệu + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh