Customer Support Collaborator (100% Remote)BSS Group
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Dịch vụ
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian; Làm tại nhà
Ngày đăng: 20/11/2024
Hạn nộp: 20/12/2024
Mô tả công việc
Consult, guide, and support in solving queries about Omni Themes' products from customers through multiple support channels
Support to handle problems arising when customers install and use the Shopify Themes and Apps.
Transfer technical problems, request customization for the development team, and ensure the quality of work delivered to customers.
Update customers on the status of processing requests
Advise customers on solutions when using eCommerce and Shopify
Work with various teams
Conduct other tasks assigned
Support to handle problems arising when customers install and use the Shopify Themes and Apps.
Transfer technical problems, request customization for the development team, and ensure the quality of work delivered to customers.
Update customers on the status of processing requests
Advise customers on solutions when using eCommerce and Shopify
Work with various teams
Conduct other tasks assigned
Yêu cầu
Ideally a university student in their third or final year, or between 22-25 years old.
Minimum 30 hours per week, with required hours from 18:00 to 0:00; 0:00-4:00, or 4:00 - 8:00 (GMT+7) on weekdays. Weekend shifts are optional.
Compensation is based on actual hours worked.
Proficient in English with an IELTS score of 6.5 or equivalent.
Strong skills in communication, presentation, analysis, and critical thinking.
Prior experience in customer support for tech or e-commerce is a plus.
Basic knowledge of HTML/CSS is an advantage.
Team-oriented with a quick learning capability.
Minimum 30 hours per week, with required hours from 18:00 to 0:00; 0:00-4:00, or 4:00 - 8:00 (GMT+7) on weekdays. Weekend shifts are optional.
Compensation is based on actual hours worked.
Proficient in English with an IELTS score of 6.5 or equivalent.
Strong skills in communication, presentation, analysis, and critical thinking.
Prior experience in customer support for tech or e-commerce is a plus.
Basic knowledge of HTML/CSS is an advantage.
Team-oriented with a quick learning capability.
Quyền lợi
Salary: 60,000 VND/hour.
Work remotely and gain exposure to the latest technology and e-commerce.
Improve English proficiency and develop client relations skills.
Gain the opportunity to become an official employee if you have the desire and meet the job requirements.
Participate in regular online training sessions.
Work in a professional, dynamic, challenging environment and improve your skills.
Flexible working hours, we proactively arranged weekly and monthly.
Work remotely and gain exposure to the latest technology and e-commerce.
Improve English proficiency and develop client relations skills.
Gain the opportunity to become an official employee if you have the desire and meet the job requirements.
Participate in regular online training sessions.
Work in a professional, dynamic, challenging environment and improve your skills.
Flexible working hours, we proactively arranged weekly and monthly.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 14, 16, 18, 19, 20 Tòa Viwaseen, 48 Tố Hữu, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
18:00 to 0:00; 0:00-4:00, or 4:00 - 8:00 (GMT+7) on weekdays.
Weekend shifts are optional.
- Hà Nội: Tầng 14, 16, 18, 19, 20 Tòa Viwaseen, 48 Tố Hữu, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
18:00 to 0:00; 0:00-4:00, or 4:00 - 8:00 (GMT+7) on weekdays.
Weekend shifts are optional.
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
De La Sól | Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
15 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng + Phụ cấp
Hà Nội
09/12/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương
7 - 10 triệu
Hà Nội
18/12/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH AN
Tới 7 triệu
Hà Nội
22/12/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Hạ Tầng Mạng
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
8 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
18/12/2024
[Hn] Công Ty I.v Trans Tuyển Dụng Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Full-Time 2024
CÔNG TY TNHH I.V TRANS
Thỏa thuận
Hà Nội
11/12/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng -Thu Ngân
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 - 10 triệu
Hà Nội
30/11/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Logistics
Công ty cổ phần Hợp Nhất Quốc tế
9 - 12 triệu
Hà Nội
31/12/2024
Vị trí Customer Support Collaborator (100% Remote) do công ty BSS Group tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Support Collaborator (100% Remote) hoặc công ty BSS Group ở các link phía trên
Giới thiệu công ty