Customer Support Intern, KMS SolutionsKMS TECHNOLOGY VIETNAM COMPANY LIMITED
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Dịch vụ
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Thực tập
Ngày đăng: 18/05/2024
Hạn nộp: 17/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Responsibilities
Handle all enquiries from clients via email, online chat and other channels.
Diagnose and provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution.
Follow standard procedures for escalating unresolved issues to the appropriate teams.
Prioritize and manage a high volume of open issues, ensuring timely resolution.
Coordinate with the development team to understand customers' issues and get them solved.
Handle all enquiries from clients via email, online chat and other channels.
Diagnose and provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution.
Follow standard procedures for escalating unresolved issues to the appropriate teams.
Prioritize and manage a high volume of open issues, ensuring timely resolution.
Coordinate with the development team to understand customers' issues and get them solved.
Yêu cầu
Qualifications
Fresh graduated or final year student with minimum 3-month internship commitment.
Love to work with customers and external communications
Having good Computer literacy; familiar with Google, spreadsheets, instant messaging.
Good English communication - in both writing and speaking
Target-driven, adaptable, and able to handle a fast-paced environment, multitask, and solve problems effectively.
Fresh graduated or final year student with minimum 3-month internship commitment.
Love to work with customers and external communications
Having good Computer literacy; familiar with Google, spreadsheets, instant messaging.
Good English communication - in both writing and speaking
Target-driven, adaptable, and able to handle a fast-paced environment, multitask, and solve problems effectively.
Quyền lợi
Benefits and Perks
Thinking of joining KMS Solutions? Yes, you deserve it!
Progressive Career Development
Role-based training foundation
Active role at the global client-side
Continuous professional certification
Simple goals - achievable success
Engagement workplace
Flexi mode, modern work environment
Well-being centric
Impactful community organization
Community development activities: 1% Pledge, KMS Gives charity every quarter, blood donation, public seminars, career orientation talks,...
Thinking of joining KMS Solutions? Yes, you deserve it!
Progressive Career Development
Role-based training foundation
Active role at the global client-side
Continuous professional certification
Simple goals - achievable success
Engagement workplace
Flexi mode, modern work environment
Well-being centric
Impactful community organization
Community development activities: 1% Pledge, KMS Gives charity every quarter, blood donation, public seminars, career orientation talks,...
Giới thiệu công ty
KMS TECHNOLOGY VIETNAM COMPANY LIMITED việc làm
Số 2 đường Tản Viên, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ AIA VIỆT NAM ĐẠI LÝ UỶ QUYỀN
7 triệu - 10 triệu
Hồ Chí Minh
10/10/2024
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG / Customer Service Executive
Công ty TNHH Trim Solutions Group
Negotiation
Hồ Chí Minh
21/10/2024
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
13/11/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng ( Customer Service Officer)
Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
13/11/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Quận 7)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
20/10/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - FICO
12 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa, Thanh Hóa, Khác
05/10/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Online)
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
8 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
27/10/2024
Nhân viên Dịch vụ khách hàng - PSO
Công Ty TNHH Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ
9 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
20/10/2024
Vị trí Customer Support Intern, KMS Solutions do công ty KMS TECHNOLOGY VIETNAM COMPANY LIMITED tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Customer Support Intern, KMS Solutions hoặc công ty KMS TECHNOLOGY VIETNAM COMPANY LIMITED ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
KMS TECHNOLOGY VIETNAM COMPANY LIMITED việc làm
Số 2 đường Tản Viên, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên