Customer Support (Tiếng Nhật)

Công ty TNHH lisod vietnam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 12/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 13 triệu - 18 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 3 năm

tiếng nhật

Mô tả công việc

- Tham gia các cuộc họp bán hàng với khách hàng, hỗ trợ công ty trong quá trình tư vấn và cung cấp giải pháp quản lý phần mềm cho các doanh nghiệp tại Việt Nam.
- Hỗ trợ cài đặt, triển khai và hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sau khi triển khai phần mềm.
- Thường xuyên liên lạc với khách hàng để đảm bảo họ sử dụng phần mềm hiệu quả và hài lòng với dịch vụ.
- Cập nhật và phản hồi các yêu cầu của khách hàng cho đội ngũ kỹ thuật và sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thỉnh thoảng sẽ tham gia cùng các cuộc họp bán hàng với vai trò hỗ trợ, nhưng không phải là nhiệm vụ chính.

Yêu cầu

- Thành thạo tiếng Nhật, trình độ từ N2 trở lên (bắt buộc).
- Ưu tiên nữ giới, từ 3 năm kinh nghiệm trong các vị trí tương tự như hỗ trợ bán hàng hoặc customer support.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc kế toán, và có khả năng làm việc tỉ mỉ, chi tiết.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và khéo léo.
- Có khả năng tổ chức, quản lý công việc hiệu quả và tinh thần làm việc độc lập.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao và liên tục giao tiếp với khách hàng.
-Người có khả năng giao tiếp tốt trước đám đông, dễ gần và thân thiện.
- Tính cách cởi mở, thẳng thắn và luôn sẵn lòng lắng nghe, học hỏi.

Quyền lợi

Thưởng tháng 13, các ngày lễ, tết
Mức đóng chế độ BHYT, BHXH, BHTN trên tổng lương
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch (tiếng Nhật)

Thông tin chung

Thu nhập: 13 triệu - 18 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 12/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Lisod là công ty phần mềm được thành lập với tư tưởng "Solid Parter". Công ty hiện đã và đang làm việc với các CEO, CTO quốc tế để biến những ý tưởng thành sản phẩm, gọi vốn, đi ra thị trường, tạo ra thương hiệu "Made in Vietnam" chất lượng cao và được thế giới tôn trọng.

Lisod có thể mạnh rất lớn về Javascript. Công ty phát triển dựa trên điểm mạnh sẵn có là các công nghệ Javascript (NodeJS, ReactJS, VueJS, Angular, React Native) - giúp thời gian tiếp cận công nghệ của lập trình viên rút...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: