Customer Support (Tiếng Nhật)Công ty TNHH lisod vietnam
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần mềm, IT phần cứng/mạng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ
Thu nhập: 13 triệu - 18 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/12/2024
Hạn nộp: 12/01/2025
Mô tả công việc
- Tham gia các cuộc họp bán hàng với khách hàng, hỗ trợ công ty trong quá trình tư vấn và cung cấp giải pháp quản lý phần mềm cho các doanh nghiệp tại Việt Nam.
- Hỗ trợ cài đặt, triển khai và hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sau khi triển khai phần mềm.
- Thường xuyên liên lạc với khách hàng để đảm bảo họ sử dụng phần mềm hiệu quả và hài lòng với dịch vụ.
- Cập nhật và phản hồi các yêu cầu của khách hàng cho đội ngũ kỹ thuật và sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thỉnh thoảng sẽ tham gia cùng các cuộc họp bán hàng với vai trò hỗ trợ, nhưng không phải là nhiệm vụ chính.
- Hỗ trợ cài đặt, triển khai và hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sau khi triển khai phần mềm.
- Thường xuyên liên lạc với khách hàng để đảm bảo họ sử dụng phần mềm hiệu quả và hài lòng với dịch vụ.
- Cập nhật và phản hồi các yêu cầu của khách hàng cho đội ngũ kỹ thuật và sản phẩm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thỉnh thoảng sẽ tham gia cùng các cuộc họp bán hàng với vai trò hỗ trợ, nhưng không phải là nhiệm vụ chính.
Yêu cầu
- Thành thạo tiếng Nhật, trình độ từ N2 trở lên (bắt buộc).
- Ưu tiên nữ giới, từ 3 năm kinh nghiệm trong các vị trí tương tự như hỗ trợ bán hàng hoặc customer support.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc kế toán, và có khả năng làm việc tỉ mỉ, chi tiết.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và khéo léo.
- Có khả năng tổ chức, quản lý công việc hiệu quả và tinh thần làm việc độc lập.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao và liên tục giao tiếp với khách hàng.
-Người có khả năng giao tiếp tốt trước đám đông, dễ gần và thân thiện.
- Tính cách cởi mở, thẳng thắn và luôn sẵn lòng lắng nghe, học hỏi.
- Ưu tiên nữ giới, từ 3 năm kinh nghiệm trong các vị trí tương tự như hỗ trợ bán hàng hoặc customer support.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc kế toán, và có khả năng làm việc tỉ mỉ, chi tiết.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống nhanh chóng và khéo léo.
- Có khả năng tổ chức, quản lý công việc hiệu quả và tinh thần làm việc độc lập.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao và liên tục giao tiếp với khách hàng.
-Người có khả năng giao tiếp tốt trước đám đông, dễ gần và thân thiện.
- Tính cách cởi mở, thẳng thắn và luôn sẵn lòng lắng nghe, học hỏi.
Quyền lợi
Thưởng tháng 13, các ngày lễ, tết
Mức đóng chế độ BHYT, BHXH, BHTN trên tổng lương
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Mức đóng chế độ BHYT, BHXH, BHTN trên tổng lương
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch (tiếng Nhật)
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch (tiếng Nhật)
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
HO - Nhân viên dịch vụ khách hàng ACB
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh
26/12/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Online)
Công ty Cổ phần Phần Mềm Citigo
Thoả thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
01/01/2025
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Fpt Telecom
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
31/12/2024
Biên Phiên Dịch Tiếng Nhật - JLPT N2
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
18 - 23 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
31/12/2024
Quận 9 - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
29/12/2024
MT - Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - KHCN
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh
29/01/2025
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Quận 7)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
15/01/2025
Biên Phiên Dịch Tiếng Nhật
Công ty Cổ phần Thương mại và Bao bì Sài Gòn
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
01/01/2025
Phiên Dịch Tiếng Nhật Bản
Công Ty CP Thực Phẩm Liên Việt Xanh
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh, Kiên Giang
29/12/2024
Vị trí Customer Support (Tiếng Nhật) do công ty Công ty TNHH lisod vietnam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 13 triệu - 18 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Support (Tiếng Nhật) hoặc công ty Công ty TNHH lisod vietnam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty