
CV Chính Sách Dịch Vụ Khách Hàng Và Ngân Quỹ
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 12 giờ trước
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Xây dựng các quy định, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến DVKH và ngân quỹ phù hợp với quy định củaNHNN và pháp luật; rà soát, cập nhật điều chỉnh quy định.
Xây dưng các cơ chế tự giám sát trong quá trình vận hành dịch vụ khách hàng và ngân quỹ, đưa ra các biện pháp để khắc phục phòng ngừa.
Phối hợp với Phòng Kiểm soát tuân thủ, Khối Quản lý rủi ro và các Đơn vị liên quan khác đánh giá và báo cáo rủi ro phát sinh trong quá trình vận hành DVKH và Ngân quỹ, đưa ra các biện pháp để khắc phục phòng ngừa.
Góp ý/tham gia xây dựng, cải tiến chính sách, quy định, ứng dụng CNTT của các Khối/Phòng/ban khác:
Đóng góp sáng kiến cải tiến cho các đơn vị xây dựng sản phẩm dịch vụ.
Tham gia cùng các đơn vị liên quan trong các dự án cải tiến, nâng cao chất lượng DVKH.
Phối hợp các Khối / Phòng / Ban liên quan trong quá trình xây dựng các chương trình, sản phẩm, dịch vụ cung ứng cho khách hàng.
Đo lường hiệu quả, đề xuất cải tiến và phối hợp xây dựng, liên quan chính sách, quy trình vận hành hệ thống Core banking.
Hỗ trợ ĐVKD:
Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ giải quyết các khó khăn vướng mắc trong quá trình triển khai chính sách DVKH&NQ tại ĐVKD.
Tiếp nhận đề xuất từ ĐVKD và gửi lên cấp quản lý các đệ trình của ĐVKD/khối/phòng/ban liên quan về chính sách nghiệp vụ liên quan
Báo cáo/kiểm soát báo cáo đánh giá hiệu quả chính sách triển khai theo định kỳ/đột xuất và có đề xuất sau đánh giá.
Các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.
Xây dưng các cơ chế tự giám sát trong quá trình vận hành dịch vụ khách hàng và ngân quỹ, đưa ra các biện pháp để khắc phục phòng ngừa.
Phối hợp với Phòng Kiểm soát tuân thủ, Khối Quản lý rủi ro và các Đơn vị liên quan khác đánh giá và báo cáo rủi ro phát sinh trong quá trình vận hành DVKH và Ngân quỹ, đưa ra các biện pháp để khắc phục phòng ngừa.
Góp ý/tham gia xây dựng, cải tiến chính sách, quy định, ứng dụng CNTT của các Khối/Phòng/ban khác:
Đóng góp sáng kiến cải tiến cho các đơn vị xây dựng sản phẩm dịch vụ.
Tham gia cùng các đơn vị liên quan trong các dự án cải tiến, nâng cao chất lượng DVKH.
Phối hợp các Khối / Phòng / Ban liên quan trong quá trình xây dựng các chương trình, sản phẩm, dịch vụ cung ứng cho khách hàng.
Đo lường hiệu quả, đề xuất cải tiến và phối hợp xây dựng, liên quan chính sách, quy trình vận hành hệ thống Core banking.
Hỗ trợ ĐVKD:
Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ giải quyết các khó khăn vướng mắc trong quá trình triển khai chính sách DVKH&NQ tại ĐVKD.
Tiếp nhận đề xuất từ ĐVKD và gửi lên cấp quản lý các đệ trình của ĐVKD/khối/phòng/ban liên quan về chính sách nghiệp vụ liên quan
Báo cáo/kiểm soát báo cáo đánh giá hiệu quả chính sách triển khai theo định kỳ/đột xuất và có đề xuất sau đánh giá.
Các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan.
Nắm vững chế độ chính sách, quy trình, quy định về nghiệp vụ giao dịch, ngân quỹ của NHNN
Am hiểu mô hình, quy trình liên quan Digital Banking là một lợi thế.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan.
Nắm vững chế độ chính sách, quy trình, quy định về nghiệp vụ giao dịch, ngân quỹ của NHNN
Am hiểu mô hình, quy trình liên quan Digital Banking là một lợi thế.
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ bảo hiểm theo quy định bộ luật lao động VN;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
Đi làm từ T2-T6, nghỉ T7-CN
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại HDBank và bên ngoài;
Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài;
Được hưởng đầy đủ các chế độ, thưởng nhân dịp Lễ, Tết hàng năm theo quy định của HDBank;
Du lịch trong và ngoài nước;
Các chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu hỷ, sinh nhật.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
Đi làm từ T2-T6, nghỉ T7-CN
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại HDBank và bên ngoài;
Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài;
Được hưởng đầy đủ các chế độ, thưởng nhân dịp Lễ, Tết hàng năm theo quy định của HDBank;
Du lịch trong và ngoài nước;
Các chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu hỷ, sinh nhật.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
- Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/03/2025
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM
Trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, HDBank được biết đến là ngân hàng uy tín, có tốc độ phát triển bền vững, tăng trưởng cao. Với các sản phẩm, dịch vụ chủ yếu là huy động vốn, cho vay, tiền gửi,... Ngân hàng HDBank (Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM) được nhiều khách hàng tin tưởng. Với gần 30 năm hoạt động, HDBank không ngừng hoạt động và phát triển mạnh mẽ để mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng trong môi trường quốc tế.Ngân hàng HDBank tuyển dụng nhiều vị trí việc làm tốt
Bên cạnh khả năng, tiềm lực tài chính phát triển lớn mạnh, Ngân hàng HDBank cũng nâng cấp, áp dụng mạnh mẽ công nghệ kỹ thuật hiện đại trong quá trình giao dịch. Các dịch vụ chăm sóc, tư vấn, trao đổi, giao dịch tại HDBank đều được thực hiện với sự chuyên nghiệp, tận tình của đội ngũ nhân viên để hoàn thành mục tiêu mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng. Qua quá trình hoạt động đạt được nhiều giải thưởng và thành tích xuất sắc, HDBank thường xuyên tuyển dụng nhân sự chất lượng tốt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đồng thời mang đến nhiều cơ hội việc làm cho người tìm việc.
Làm việc tại Ngân hàng HDBank lương cao không?
Ngân hàng HDBank đưa ra mức lương tuyển dụng các vị trí cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm. Một số vị trí tại ngân hàng có mức thu nhập theo doanh số, chỉ tiêu nên cao hay thấp còn phụ thuộc sự cố gắng, khả năng và trình độ của từng người.Ứng tuyển vào Ngân hàng HDBank cần bằng cấp không?
Quá trình tuyển dụng tại Ngân hàng HDBank đối với một số vị trí không quá khắt khe. Mặc dù hầu hết các công việc đều đòi hỏi ứng viên tốt nghiệp đại học đúng chuyên ngành ứng tuyển hoặc liên quan nhưng cũng mở rộng cơ hội cho những ứng viên theo học cao đẳng. Nếu bạn yêu thích được làm việc tại HDBank ở vị trí giao dịch viên thì chỉ cần tốt nghiệp cao đẳng là có thể ứng tuyển. Một số vị trí yêu cầu bằng đại học có thể kể đến như kiểm soát viên, trợ lý quan hệ khách hàng, chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng cá nhân,...Thông tin đăng ký kinh doanh Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM
Ngành nghề hoạt động Ngân hàng HDBank
Sản phẩm
- Tiền gửi (thanh toán, tiết kiệm).
- Vay (vay kinh doanh, vay nông nghiệp,...).
- Thẻ (ghi nợ, trả trước,...).
- Ngân hàng điện tử.
Dịch vụ
- Chuyển tiền, nhận tiền kiều hối.
- Thu chi tiền mặt tại các điểm giao dịch quy định.
- Giữ hộ tài sản (vàng, giấy tờ,...).
- Thanh toán hóa đơn,....
Thông tin liên hệ
Trụ sở chính: 25Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Một số vị trí Ngân hàng HDBank tuyển dụng
Chuyên viên thẩm định giá, trợ lý phó tổng giám đốc phụ trách đối ngoại, giám đốc chi nhánh,...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.