Mô tả Công việc
Thực hiện các hoạt động cải tiến, kiểm soát chất lượng nghiệp vụ giao dịch tại quầy
Tham mưu và trực tiếp xây dựng các quy định, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ giao dịch chung tại quầy DVKHTư vấn, giải đáp các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ của các chức danh giao dịch tại quầy;
Quản lý và thực hiện hoạt động góp ý, đề xuất, thực hiện các cải tiến, tham gia nghiệm thu đối với các sản phẩm/dịch vụ/nghiệp vụ/ hệ thống tại quầy DVKH do các ĐV khác phát triển/xây dựng;
Quản lý, tham gia xây dựng/phối hợp xây dựng/đề xuất các đơn vị nghiệp vụ xây dựng các khâu kiểm soát nghiệp vụ và chất lượng dịch vụ cung cấp cho Khách hàng;
Tham mưu tổ chức, xây dựng các công cụ giám sát thực hiện nghiệp vụ giao dịch tại quầyThực hiện hoạt động giám sát từ xa theo chuyên đề giám sát được
Kiểm toán nội bộ khuyến nghị từng thời kỳ
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên. Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng/ Quản trị kinh doanh/ Quản trị công nghiệp/ Kế toán, kiểm toán
Kinh nghiệm:4 - 5 năm. Am hiểu kiến thức về SPDV, kiến thức về nghiệp vụ ngân hàng.
Có kinh nghiệm thực hiện các dự án cải tiến vận hành giao dịch tại quầy
Kỹ năng: phân tích, giải quyết vấn đề, đào tạo/ thuyết trình, giao tiếp tốt
(*) TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN OCB?
1. Tại OCB, văn hóa được chú trọng phát triển:
Văn hóa làm việc cởi mở, tôn trọng sự khác biệt, khuyến khích đưa ra những ý tưởng mới, sáng tạo và được tạo điều kiện để hiện thực hóa.
Đội ngũ đồng nghiệp trẻ trung, nhiệt huyết, luôn sẵn sàng hỗ trợ nhau.
2. Tại OCB, cơ hội phát triển không giới hạn:
Chương trình đào tạo đa dạng và chuyên biệt theo từng chức danh kèm theo lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Đánh giá hiệu quả công việc hằng quý hoặc 6 tháng với cơ chế minh bạch, công bằng, tạo động lực để bạn phát triển.
(*) ĐẶC QUYỀN OCBERS
1. Muôn vàn lương thưởng: Lương tháng 13, Thưởng KPI, Thưởng theo chương trình thi đua, Thưởng thâm niên, Thưởng sinh nhật, Phụ cấp tùy chức danh...
2.
Bảo vệ toàn diện: BHYT, BHXH, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm tai nạn.
3. Trọn vẹn gắn kết: Nghỉ mát hàng năm, Hội thao, Hội diễn văn nghệ
4. Ưu đãi đặc biệt: lãi suất cho vay CBNV, thấu chi tài khoản lương, ưu đãi thẻ tín dụng,...