ĐÀ NẴNG NHÂN VIÊN SALES ONLINE NGÀNH THỜI TRANGCÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ THỜI TRANG THE GMEN

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Tư vấn bán hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội.
Quản lý đơn hàng: Xử lý và theo dõi đơn hàng trên hệ thống phần mềm; đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng chính xác và kịp thời.
Hỗ trợ đổi hàng: Thực hiện và xử lý yêu cầu đổi hàng của khách hàng theo chính sách công ty.
Chăm sóc khách hàng: Tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã mua hàng để xây dựng lòng trung thành.
Giải quyết khiếu nại: Xử lý phản hồi và khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Làm việc với các đơn vị vận chuyển, kiểm soát đơn hàng.
Thời gian làm việc: Làm việc theo ca, xoay ca linh hoạt (27 ca/tháng)
• Ca sáng: 8h00 -15h00
• Ca tối: 15h00 - 22h00
Địa chỉ làm việc: 319 Điện Biên Phủ, Thanh Khê, Đà Nẵng