* Phát triển thị trường & tìm kiếm khách hàng:
- Tìm kiếm, mở rộng hệ thống đại lý, hợp tác xã và nông dân...
- Nắm bắt thông tin thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp
- Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có, đảm bảo khách hàng gắn bó lâu dài với công ty
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật, cách sử dụng và lợi ích của sản phẩm
- Đề xuất chính sách bán hàng, chiết khấu, khuyến mãi phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Lên lịch ghé thăm định kỳ (Tuần, Tháng ) các khách hàng hiện có và có kế hạch tiếp cận với các khách hàng mới (đại lý mới) trên khu vực và địa bàn được phân công .
- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình
Trưởng nhóm bán hàng duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
- Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách để đạt hiệu quả cao nhất
-
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, xử lý khiếu nại và phản hồi nhanh chóng.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng nhóm bán hàng.
- Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
- Trong quá trình làm việc, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu trưởng nhóm bán hàng (nếu có phát sinh).
* Quản lý doanh số & công nợ:
- Lên hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản (nếu có), chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển phòng kế toán giữ hỗ trợ ký hợp đồng (lưu trữ văn phòng khi cần thiết).
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng...
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng, quý, năm.
- Theo dõi đơn hàng, quản lý công nợ, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.
- Báo cáo tình hình kinh doanh, doanh số, phản hồi khách hàng cho cấp trên.
* Phối hợp với các bộ phận liên quan:
- Làm việc với phòng Marketing để tư vấn kỹ thuật, giải đáp thắc mắc cho khách hàng triển khai các chương trình quảng bá, hội thảo, mô hình trình diễn.
- Phối hợp với bộ phận Kho vận để đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian, chất lượng.
- Hỗ trợ các bộ phận khác của công ty như marketing, giao nhận, bộ phận chăm sóc khách hàng về các vấn đề liên quan đến khách hàng thuộc địa bàn phụ trách
- Ngoài ra, theo sự phân công và điều động của cấp trên.
- Làm việc ngoài thị trường tại các đại lý, npp.... theo sự phân công của Công ty ở khu vực Đắk Lắk
* QUYỀN LỢI
- Lương cứng + hoa hồng + thưởng doanh số hấp dẫn.
- Cơ hội thăng tiến lên
Trưởng nhóm kinh doanh, Quản lý vùng....
- Được đào tạo chuyên môn về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ thuật nông nghiệp.
- Hưởng BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, Tết, du lịch công ty...
- Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển sự nghiệp