Dbscl - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CP DV BẢO VỆ NGÂN HÀNG Á CHÂU

Địa điểm làm việc: Cà Mau, Tiền Giang

Hết hạn: 23/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc

1. Phần công việc Kinh Doanh:
Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng về các SPDV của ACB. Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.
Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng. Thực hiện các chính sách CSKH. Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.
2. Phần công việc Vận Hành:
Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng. Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng. Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng...
Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.
3. Công việc khác:
Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu

Học vấn: Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính/kế toán, Ngân hàng, QTKD, Marketing...
Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước, văn bản nghiệp vụ của ACB.
Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.
Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.
Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng (TCBS, CLMS...).
Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.
Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.
Ngoại hình khá.
Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.
Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
Tính kỷ luật, kiên nhẫn.
Có tinh thần trách nhiệm

Quyền lợi

Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).
Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập - ACB Learning Hub.
Lộ trình thăng tiến minh bạch và rõ ràng (Đánh giá và đề xuất định kỳ 6 tháng/lần tùy vào năng lực).
Nhiều chương trình Thi đua kinh doanh trong nội bộ với những giải thưởng hấp dẫn dành cho nhân viên.
Chế độ phụ cấp bao gồm đồng phục, ăn trưa, di chuyển, điện thoại,...
Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.
Các hoạt động gắn kết nhân viên được tổ chức hằng năm: Teambuilding, Ngày hội gia đình, Hành trình kết nối yêu thương, Các hoạt động thể thao và hoạt động cộng đồng khác.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 23/08/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ Phần Dịch vụ bảo vệ Ngân hàng Á Châu, được thành lập năm 2005, là công ty liên kết với Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB), nhằm cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp cho các địa điểm làm việc (Trụ sở/Chi nhánh/Phòng giao dịch) của hệ thống Ngân hàng. Nhằm mở rộng mạng lưới và phát triển nhân...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: