Dịch Vụ Khách Hàng

Hỗ trợ trưởng phòng dịch vụ khách hàng trong việc giao tiếp, thông tin với các khách hàng quốc tế.
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận trong nội bộ nhà máy (bộ phận sản xuất, thiết kế, logistic,..) để đảm bảo công việc được tiến hành một cách nhanh chóng, kịp thời.
Chuẩn bị các loại báo cáo, giấy tờ, tài liệu,.. theo yêu cầu của khách hàng.
Gửi và tiếp nhận các thông tin với khách hàng bằng email (sử dụng tiếng Anh).
Quản lý lịch trình, hỗ trợ các vấn đề phát sinh liên quan tới khách hàng.