Điều Hành Du Lịch (Tiếng Pháp) Lương 20Triệu/ Tháng

CTY TNHH TM DV Du Lịch Tuần Lộc Vàng

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 09/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

du lịch tiếng pháp

Mô tả công việc

Xử lý các yêu cầu điều hành toursTiếp nhận yêu cầu điều hành. Tìm hiểu chương trình và các yêu cầu đi kèm
Đặt và xử lí dịch vụ trong tour
Tư vấn và hỗ trợ tìm giải pháp thay thế cho bộ phận Bán hàng về chương trình, dịch vụ khi cần
Kịp thời điều chỉnh chương trình, dịch vụ khi có yêu cầu. Báo cáo lại kết quả đạt được.
Lên chi phí tour
Chuẩn hồ sơ đi đoàn cho HDV và LX
Liên hệ bàn giao hồ sơ đi đoàn cho HDV - LX trước khi tour chạy và thanh toán sau khi tour kết thúc
Kiểm soát và tìm giải pháp đảm bảo chất lượng tours:
Nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách hàng, và đặc điểm của tour.
Chủ động suy nghĩ, đề xuất, và thực hiện các dịch vụ gia tăng, các dịch vụ cần thiết để khách hàng hài lòng hơn.
Phổ biến cho đối tác, HDV - LX những thông tin cần thiết để thực hiện tour
Làm việc với đối tác, HDV-LX để sắp xếp các dịch vụ phù hợp.
Giám sát việc thực hiện dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp, HDV/LX theo cam kết.
Rà soát và xác nhận lại các dịch vụ trước khi được sử dụng.
Phân tích và chủ động thực hiện các biện pháp phòng ngừa những tình huống xấu có thể xảy ra trong tour.
Theo dõi quá trình tour chạy. Chủ động xử lí giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đi tour đối với những dịch vụ trong phạm vi điều hành
Làm việc với đối tác, nhà cung cấp để kịp thời khắc phục những sự cố liên quan đến dịch vụ tour không đạt chất lượng.
Làm việc với HDV - LX để xử lí các thay đổi, phát sinh về chương trình, dịch vụ trong quá trình tour chạy.
Các công việc khác:
Truyền thông về Công ty đến các đối tác
Thực hiện báo cáo công việc, chia sẻ các giải pháp để cải thiện hiệu quả hoạt động Công ty
Tham gia các dự án dữ liệu dịch vụ
Tham gia các dự án phát triển của Công ty
Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 7 (Thứ 7 wfh)

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên không phân biệt ngành nghề
Yêu thích công việc trong lĩnh vực du lịch; thích mang lại niềm vui, hạnh phúc cho khách hàng, cho người khác
Tỉ mỉ, cẩn trọng, chịu được áp lực trong công việc
Có khả năng giao tiếp, truyền đạt, thiết lập và giữ quan hệ với các đối tác
Có khả năng sử dụng ngoại ngữ tiếng Pháp
Có khả năng tổ chức công việc cá nhân hiệu quả
Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm du lịch, làm việc trong lĩnh vực du lịch
Vị trí cũng open cho các bạn fresher giỏi tiếng Pháp (lương từ 10 triệu)

Quyền lợi

Văn phòng làm việc khác biệt (decor đẹp, đồng nghiệp thân thiện, cởi mở, nhân văn)
Chính sách nhân sự minh bạch, thỏa đáng. Các chính sách phúc lợi (BHXH, BHYT,..) theo đúng quy định của Pháp luật. Và được Công ty mua bảo hiểm sức khỏe tư nhân hàng năm
Người lao động được Công ty coi trọng, luôn được lắng nghe, giúp đỡ, và tạo điều kiện phát triển
Được khám phá những điều hay, điều mới, khi làm việc, tiếp xúc với khách hàng đến từ các nước tiên tiến
Có cơ hội hiểu thêm về văn hóa, các vùng đất
Nhân viên được tự chủ giờ giấc (công ty không có hệ thống chấm công, không quy định giờ đến/về....)

Thông tin khác

Mức lương
Tới 20 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 09/07/2023
Thu nhập: Tới 20 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH TUẦN LỘC VÀNG (GOLDEN CARIBOO TOURS) LÀ CÔNG TY CHUYÊN TỔ CHỨC TOUR DU LỊCH TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC, CUNG CẤP DỊCH VỤ VÉ MÁY BAY, TÀU LỬA, VISA, KẾ TOÁN.... VỚI ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN KINH NGHIỆM VÀ CHUYÊN NGHIỆP, SẼ MANG LẠI CHO QUÝ KHÁCH HÀNG CẢM THẤY THOẢI MÁI.

Quy mô công ty

Dưới 10 nhân viên

Chia sẻ: