Điều Hành Tour Du Lịch Nội Địa

CÔNG TY TNHH GLODIVAL

Địa điểm làm việc: Điện Biên

Hết hạn: 28/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Từ 9 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

du lịch nhà hàng tiếng anh khách sạn

Mô tả công việc

- Thiết kế tour du lịch, lên kế hoạch xây dựng chương trình du lịch theo yêu cầu để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách du lịch.
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng du lịch.
- Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, điểm du lịch, khu du lịch, nhà xe,... để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.
- Trực tiếp làm việc với hướng dẫn viên du lịch để tổ chức chuyến đi theo kế hoạch đã định sẵn, giải quyết những vấn đề phát sinh trong chuyến đi.
- Nghiên cứu đối thủ, tìm hiểu về các địa điểm nghỉ dưỡng, khu tham quan,... để du khách có cơ hội trải nghiệm nhiều hơn với dịch vụ tốt nhất
- Lập báo cáo để nêu những thuận lợi và khó khăn của điều hành tour trong thực hiện hoạt động du lịch.
- Đề xuất những giải pháp để giải quyết những vấn đề còn thiếu sót để tăng hiệu quả hoạt động, làm hài lòng khách hàng.

Yêu cầu công việc

a. Kiến Thức:
- Tốt nghiệp ngành Du lịch lữ hành hoặc Tốt nghiệp chuyên ngành khác và có Chứng chỉ điều hành tour du lịch
- Có mối quan hệ tốt & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp sẽ là lợi thế.
- Có hiểu biết về các ứng dụng hiện nay trên máy tính điện thoại, máy tính,...
b. Kỹ năng:
- Thành thạo Tin học văn phòng, Internet.
- Kỹ năng giao tiếp, khôn khéo trong việc xử lý tình huống phát sinh;
- Có tư duy logic và sáng tạo
- Có khả năng chịu được áp lực công việc
- Ưu tiên giao tiếp Tiếng Anh khá
c. Kinh nghiệm:
- Từ 2 năm trở lên tại vị trí nhân viên điều hành Tour.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tổ chức tour ngoại khóa cho trường học hoặc các tổ chức giáo dục khác
d. Hành vi & nhận thức
- Nghiêm túc thực hiện NỘI QUY & QUY ĐỊNH của GLODIVAL.
- Luôn học hỏi & quyết tâm trong công việc.
- Thẳng thắn, trung thực trong quá trình giao tiếp với khách hàng, cấp trên, đồng nghiệp & cộng sự trong công ty. Khi gặp trục trặc, chỉ đối thoại - không đối đầu.
- Tìm hiểu rõ & đồng quan điểm với định hướng chiến lược của công ty. Tích cực đồng hành với công ty trong các chương trình sinh hoạt chung: Thực hiện policy, Team Building, Training, Xử lý khủng hoảng, Giao lưu các phòng ban,...
- Bảo vệ tuyệt đối uy tín thương hiệu của công ty.
- Tuyệt đối không vi phạm về tài chính, chuyển khách cho công ty khác (nếu chưa có ý kiến của cấp trên)

Quyền lợi được hưởng

- Mức Lương: 9,000,000 VNĐ
- Thưởng hiệu suất theo KPI
- Được Training làm việc trong quá trình đào tạo
- Môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
- Có cơ hội phát triển, thăng tiến và khẳng định bản thân
- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật lao động hiện hành
- Team Building thường niên và các chế độ chăm sóc người lao động của công ty.