- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Tư vấn bán hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội.
• Quản lý đơn hàng: Xử lý và theo dõi đơn hàng trên hệ thống phần mềm; đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng chính xác và kịp thời.
• Hỗ trợ đổi hàng: Thực hiện và xử lý yêu cầu đổi hàng của khách hàng theo chính sách công ty.
• Chăm sóc khách hàng: Tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã mua hàng để xây dựng lòng trung thành.
• Giải quyết khiếu nại: Xử lý phản hồi và khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Làm việc với các đơn vị vận chuyển, kiểm soát đơn hàng
• Quản lý đơn hàng: Xử lý và theo dõi đơn hàng trên hệ thống phần mềm; đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng chính xác và kịp thời.
• Hỗ trợ đổi hàng: Thực hiện và xử lý yêu cầu đổi hàng của khách hàng theo chính sách công ty.
• Chăm sóc khách hàng: Tương tác và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã mua hàng để xây dựng lòng trung thành.
• Giải quyết khiếu nại: Xử lý phản hồi và khiếu nại từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Làm việc với các đơn vị vận chuyển, kiểm soát đơn hàng
Yêu cầu
• Nữ, từ 1995 - 2003
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Nhanh nhẹn, tự tin giao tiếp, có kỹ năng thuyết phục khách hàng
• Kỹ năng đánh máy cơ bản
• Giọng nói rõ ràng, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp
• Có kinh nghiệm tư vấn/ cskh hoặc từng làm trong ngành thời trang là lợi thế
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Nhanh nhẹn, tự tin giao tiếp, có kỹ năng thuyết phục khách hàng
• Kỹ năng đánh máy cơ bản
• Giọng nói rõ ràng, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, nói lắp
• Có kinh nghiệm tư vấn/ cskh hoặc từng làm trong ngành thời trang là lợi thế
Quyền lợi
• Mức lương: Thu nhập từ 6 - 15 triệu/tháng = Lương cơ bản 5tr + %Doanh thu
• Được xét duyệt tăng lương & thưởng định kỳ theo kết quả công việc.
• Được thưởng tết và đóng BHXH sau 6 tháng kể từ khi ký HĐLĐ chính thức.
• Cơ hội thăng tiến trong công việc.
• Môi trường làm việc hiện đại, văn minh và trẻ trung.
• Được xét duyệt tăng lương & thưởng định kỳ theo kết quả công việc.
• Được thưởng tết và đóng BHXH sau 6 tháng kể từ khi ký HĐLĐ chính thức.
• Cơ hội thăng tiến trong công việc.
• Môi trường làm việc hiện đại, văn minh và trẻ trung.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/11/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thị trường thời trang dường như đã bão hoà với rất nhiều thương hiệu, nhưng trong đó vẫn nổi bật cái tên THE GMEN - thương hiệu được xem như một hiện tượng trong làng thời trang nam Việt Nam. Không phải bởi sự phát triển mạnh mẽ thần tốc, mà là câu chuyện về một thương hiệu bền bỉ và luôn thấu hiểu khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 25 triệu
28/02/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Khác
Bà Xíu Food
6.000.000 đ - 7.000.000 đ/tháng
14/01/2025
Đà Nẵng
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Toàn Gia Phú
8 - 9 triệu
05/02/2025
Đà Nẵng
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Talad Thai
8 - 10 triệu
02/02/2025
Đà Nẵng, Bình Thuận
Công Ty Cổ Phần Khu Du Lịch Bắc Mỹ An (E-Gaming Resorts Danang)
Thu nhập từ 7,000,000
02/03/2025
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.