Điều Phối Phòng Khám (Lễ Tân / Điều Phối)

Có kinh nghiệm làm việc tại Phòng khám đa khoa.
Thuộc tên 100% Khách hàng khi đang điều phối.
Luôn gọi tên Khách hàng.
Luôn tươi cười với Khách hàng.
Xin 100% Khách hàng review & đánh giá sao khi Khách hàng kết thúc buổi khám bệnh.
Kỹ năng điều phối :
Điều tiết mọi việc, làm trung gian phối hợp và hỗ trợ mọi người
Luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu và làm mọi việc xoay quanh trải nghiệm Khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác một cách nhuần nhuyễn
Kỹ năng hướng dẫn:
Luôn biết cách ứng xử với KH một cách tinh tế.
Nhạy bén trong việc quan sát thái độ và ứng xử của KH để có cách giải quyết kịp thời.
Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ và giải quyết các vấn đề một cách nhanh nhất.
Luôn luôn vui vẻ, tận tình, ân cần với KH trong mọi tình huống.
Kỹ năng quản lý thời gian
Luôn biết sắp xếp công việc 1 cách khoa học. Mỗi ngày đều chia ra các khung giờ quan trọng để làm những việc quan trọng.
Cập nhật thông tin và công nghệ
Tìm hiểu tâm tư, tình cảm, suy nghĩ để thấu hiểu từng bệnh nhân ở từng vùng miền khác nhau để có cách hỗ trợ phù hợp.
Cập nhật công nghệ và sử dụng các phần mềm HIS, CRM, App tại phòng khám một cách thuận thục để hỗ trợ KH chuyên nghiệp nhất.
Độ tuổi: Từ 22 -27 tuổi.