- Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, bảo dưỡng từ bộ phận
Chăm sóc Khách hàng và tư vấn dịch vụ.
- Lập kế hoạch, phân bổ xe vào xưởng dựa trên năng lực kỹ thuật và tiến độ công việc.
- Giám sát chặt chẽ tiến độ sửa chữa, cập nhật thông tin xe cho các bộ phận liên quan.
- Điều chỉnh lịch trình làm việc một cách linh hoạt để xử lý các tình huống phát sinh như quá tải, thiếu phụ tùng hoặc yêu cầu thay đổi từ khách hàng.
- Liên hệ khách hàng để xác nhận thời gian và địa điểm
giao nhận xe.
- Thực hiện kiểm tra tình trạng xe một cách cẩn thận trước khi nhận hoặc giao, bao gồm việc lập biên bản và chụp ảnh.
- Đảm bảo quy trình giao nhận xe được thực hiện an toàn,
bảo vệ tài sản của khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục ký xác nhận và hồ sơ giao nhận xe.
- Xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận xe như trễ giờ, thay đổi địa điểm hoặc sự cố.
Thời gian làm việc: T2 - T6, 8:00 - 17:00 (Thứ 7 8:00 - 16:00)
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ Kỹ thuật Ô tô, Cơ khí, Kỹ thuật hoặc các ngành liên quan.
- Có khả năng phối hợp và điều phối công việc một cách linh hoạt, nhạy bén.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các hãng xe, đặc biệt là kinh nghiệm giao nhận xe tại nhà hoặc vận hành xưởng.
- Sở hữu bằng lái xe B2 trở lên và có kỹ năng lái xe tốt.
- Độ tuổi ứng tuyển từ 22 đến 40.
- Thu nhập cố định 10.000.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng hoa hồng hấp dẫn cho mỗi xe giao nhận thành công (100.000 VNĐ/xe).
- Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ, Tết và hiếu hỉ.
- Đóng BHXH theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và quy trình của công ty.
- Được cấp phát đồng phục làm việc.