Digital Marketing Manager

Báo cáo trực tiếp: Giám đốc Sales & Marketing
Địa điểm làm việc: Văn phòng chính tại Long Biên, Hà Nội
Mô tả công việc: Digital Marketing Manager chịu trách nhiệm lên kế hoạch, triển khai và giám sát hiệu quả các hoạt động truyền thông số nhằm đạt được các mục tiêu thương hiệu, chuyển đổi và kinh doanh của công ty TNHH TM Vạn An - nhà phân phối chính thức các nhãn hàng tiêu dùng như HiPP, Burine, Nutra Omega 3, Philips Avent. Vai trò này đòi hỏi khả năng lập chiến lược, phân tích dữ liệu, quản lý ngân sách, phát triển đội ngũ và phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm tối ưu hóa hiệu quả digital marketing.
Trách nhiệm chính
1. Chiến lược & Kế hoạch Digital Marketing Xây dựng chiến lược và kế hoạch Digital Marketing theo tháng, quý, năm phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty. Phối hợp chặt chẽ với Brand Manager và các phòng ban liên quan để kiểm soát ngân sách, chỉ số KPIs của từng chiến dịch. Theo dõi, cập nhật xu hướng digital marketing và MarTech để tối ưu chiến lược.
2. Quản lý & Giám sát Hoạt động Digital Marketing Triển khai và giám sát các chiến dịch truyền thông số trên các nền tảng chính như Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, YouTube, Email Marketing, SEO, Website, CRM. Kiểm soát hiệu quả và tối ưu chi phí quảng cáo theo từng giai đoạn chiến dịch. Giám sát hiệu quả SEO, nội dung số, website và nền tảng thương mại điện tử. Định kỳ phân tích dữ liệu để đo lường hiệu suất và đề xuất cải thiện hiệu quả marketing.
3. Quản lý & Phát triển Đội ngũ Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ chuyên viên digital marketing (-5 người: content, designer, paid ads specialist...). Xây dựng quy trình làm việc và đảm bảo hiệu suất của team. Phối hợp với agency & đối tác trong triển khai các chiến dịch digital marketing.
4. Báo cáo & Tối ưu hóa Báo cáo hiệu quả digital marketing theo tuần/tháng/quý/năm lên Quản lý trực tiếp. Đánh giá dữ liệu từ CRM và các nền tảng quảng cáo để tối ưu hoạt động marketing. Đề xuất cải tiến các hoạt động digital marketing dựa trên số liệu thu thập. KPIs công việc Lượng truy cập & tương tác trên website: Tăng trưởng organic traffic & time-on-site. Hiệu quả Social Media: Tăng trưởng fanpage, engagement rate. SEO Performance: Thứ hạng từ khóa, organic reach. Lead Generation & Chuyển đổi: Số lượng lead chất lượng, tỷ lệ chuyển đổi (CR). Hiệu suất quảng cáo: ROAS, CTR, CPC, CPA theo từng kênh.
5. Tăng trưởng doanh thu từ Digital Marketing.