- Xây dựng và triển khai chiến lược Digital Marketing tổng thể theo từng thương hiệu.
- Lập kế hoạch chi tiết theo tháng/quý/năm, phân bổ ngân sách digital hợp lý.
- Quản lý các kênh digital: Website, Facebook, Instagram, TikTok, Zalo OA, YouTube.
- Quản lý nội dung: định hướng chủ đề, phối hợp content/design team.
- Quản lý và vận hành quảng cáo: Facebook Ads, Google Ads, Zalo Ads, TikTok Ads...
- Theo sát tiến độ các chiến dịch quảng cáo đã triển khai.
- Giám sát hiệu suất quảng cáo (KPIs): CPC, CTR, CR, CPA, ROAS...
- Phân tích dữ liệu và đề xuất tối ưu ngân sách, content, targeting khi cần.
- Báo cáo hiệu quả định kỳ hàng tuần/tháng.
- Tối ưu hóa
SEO website khách sạn và tiệc cưới: content blog, từ khóa, trải nghiệm người dùng.
- Theo dõi lưu lượng truy cập, hành vi người dùng qua Google Analytics/Search Console.
- Quản lý và khai thác dữ liệu khách hàng: Email/SMS Marketing, remarketing.
- Đề xuất chiến lược
chăm sóc khách hàng cũ và tiếp cận khách hàng mới qua dữ liệu.
- Quản lý team Digital và làm việc với các đối tác/agency bên ngoài.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Sự kiện, Sales, Lễ tân để đồng bộ thông tin & chiến dịch.
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Marketing, Thương mại, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc tương đương.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm Digital Marketing, ưu tiên ngành khách sạn, F&B hoặc dịch vụ cưới/sự kiện.
- Am hiểu xu hướng marketing ngành: Khách Sạn - Nhà Hàng - Tiệc Cưới.
- Thành thạo Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, SEO, Google Analytics, CRM.
- Kỹ năng phân tích số liệu và đọc báo cáo quảng cáo.
- Kỹ năng
quản lý dự án và điều phối công việc.
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban.
- Chủ động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.