Nhân Viên Tư Vấn Digital Marketing - Dự Án POS

NailSoft (Marketing 360°) là giải pháp toàn diện được tích hợp vào hệ thống Smart POS, được thiết kế dành riêng cho các tiệm làm móng (nail salon). Dịch vụ này hỗ trợ chủ tiệm thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng hiện tại, tự động hóa các chiến dịch quảng cáo, xây dựng thương hiệu và quản lý dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả.
Quản lý Tài khoản
Đóng vai trò là người liên hệ chính với khách hàng và quản lý các nhu cầu hàng ngày của tài khoản.
Xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt, lâu dài và đảm bảo sự hài lòng.
Xử lý hiệu quả các yêu cầu, phản hồi và vấn đề phát sinh từ khách hàng.
Xác định các cơ hội để cải thiện dịch vụ và phát triển tài khoản.
Thực hiện Chiến dịch
Lập kế hoạch và quản lý các chiến dịch tiếp thị từ đầu đến cuối để đáp ứng KPI, ngân sách và thời hạn.
Phối hợp với các nhóm nội bộ để đảm bảo việc thực hiện suôn sẻ và giao hàng đúng hạn.
Giám sát chất lượng chiến dịch, các sản phẩm bàn giao và chủ động giải quyết các vấn đề.
Báo cáo & Tối ưu hóa
Phân tích hiệu suất chiến dịch và lập báo cáo định kỳ.
Cung cấp những hiểu biết và đề xuất có thể hành động để cải thiện kết quả.
Xác định các cơ hội để tối ưu hóa chiến dịch, chất lượng dịch vụ và giữ chân khách hàng.