Director of Sales ( DOS)

1. TRÁCH NHIỆM
• Quản lý tất cả các hoạt động bán hàng và các sự kiện bao gồm cả bán hàng trực tiếp, chào mời bán hàng, quản lý bán hàng, quan hệ công chúng và quản lý đội ngũ bán hàng
• Tối ưu hóa doanh thu, đảm bảo chỉ tiêu về doanh số công ty giao
• Báo cáo với Ban Giám đốc
• Chịu trách nhiệm với Ban Giám đốc về kết quả kinh doanh
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
• Kết hợp với ban lãnh đạo lập bản dự kiến doanh thu/công suất phòng hàng năm cho từng tháng, ngân sách và bản dự toán của bộ phận kinh doanh và tiếp thị
• Sản xuất, thực hiện và theo dõi, giám sát kế hoạch và hành động để đảm bảo doanh thu đạt được
• Phân tích tiềm năng thị trường hiện tại / xu hướng, phối hợp tất cả các hoạt động để duy trì và tăng doanh thu thông qua việc tăng công suất phòng và tối ưu giá
• Xây dựng chính sách giá cho từng thị trường, dựa vào tình hình kinh doanh hiện tại và xu hướng thị trường trong giai đoạn tiếp theo.
• Xây dựng các chương trình promotion cho mùa thấp điểm cho từng thị trường, phổ biến cho team và giám sát việc thực hiện, kiểm tra kết quả đạt được
• Tạo và quản lý toàn bộ các mẫu hợp đồng/báo giá đảm bảo team thực hiện đúng form chuẩn của công ty
• Giám sát các hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
• Lên kế hoạch đi sale call ở các thị trường tiềm năng.
• Gặp khách hàng từ các doanh nghiệp kinh doanh lớn / tổ chức lữ hành lớn ở trong khách sạn để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
• Tuyển dụng/đào tạo/hướng dẫn/giúp đỡ/quản lý nhân viên thuộc bộ phận Kinh doanh, đảm bảo nhân viên trong bộ phận thực hiện nội quy công ty, và thực hiện theo đúng kế hoạch kinh doanh đã đề ra
• Sắp xếp nhân sự, quản lý lịch làm việc của nhân viên trong bộ phận
• Phối hợp với các bộ phận để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng/nhân viên.
• Lập báo cáo doanh thu/công suất phòng/tỷ lệ đóng góp của từng thị trường và gửi Ban giám đốc.