Đội ngũ Tủ Đồ và Cho Thuê tại công viên giải trí Ice Magic SnowCÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN Á LONG
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Lao động phổ thông, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Ngành nghề khác
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/11/2024
Hạn nộp: 02/12/2024
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng:
- Chào đón khách và cung cấp thông tin về tủ đồ và dịch vụ cho thuê.
- Hỗ trợ khách lựa chọn tủ đồ và thiết bị cho thuê phù hợp.
- Cung cấp hướng dẫn về cách sử dụng tủ đồ và vận hành thiết bị cho thuê.
- Cho thuê tủ đồ và cung cấp chìa khóa hoặc mã truy cập cho khách.
- Giám sát việc sử dụng tủ đồ và đảm bảo tủ đồ sạch sẽ và hoạt động tốt.
- Hỗ trợ khách với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc sử dụng hoặc truy cập tủ khóa.
- Xử lý việc cho thuê thiết bị như ván trượt, ván trượt tuyết, mũ bảo hiểm và các thiết bị khác.
- Đảm bảo thiết bị được trang bị phù hợp cho khách để đảm bảo an toàn và thoải mái.
- Cung cấp hướng dẫn an toàn và hướng dẫn sử dụng thiết bị cho thuê.
- Xử lý các giao dịch cho thuê và tủ đồ một cách chính xác, xử lý tiền mặt, thẻ tín dụng và thanh toán điện tử.
- Duy trì hồ sơ về hợp đồng cho thuê và phân bổ tủ đồ.
- Phát hành biên lai và đảm bảo thanh toán chính xác cho tất cả các giao dịch.
- Kiểm tra và bảo trì thiết bị cho thuê để đảm bảo thiết bị an toàn và trong tình trạng tốt.
- Thực hiện sửa chữa nhỏ và điều chỉnh thiết bị khi cần thiết.
- Vệ sinh và khử trùng thiết bị sau mỗi lần sử dụng.
- Theo dõi mức tồn kho của thiết bị cho thuê và vật tư tủ đồ.
- Báo cáo tình trạng thiếu hụt hoặc các vấn đề về thiết bị cho ban quản lý.
- Hỗ trợ tổ chức và lưu trữ thiết bị cho thuê.
- Quản lý các vật dụng bị mất và tìm thấy liên quan đến tủ đồ và khu vực cho thuê.
- Hỗ trợ khách tìm kiếm đồ vật bị mất và duy trì nhật ký các đồ vật tìm thấy.
- Giải đáp các thắc mắc, mối quan tâm và khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt để nâng cao trải nghiệm của khách.
- Đưa ra các gợi ý về thiết bị cho thuê dựa trên nhu cầu và trình độ kỹ năng của khách.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn và chính sách của công viên liên quan đến hoạt động tủ đồ và cho thuê.
- Hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng thiết bị đúng cách và các biện pháp phòng ngừa an toàn.
- Báo cáo bất kỳ mối nguy hiểm hoặc sự cố an toàn nào cho ban quản lý ngay lập tức.
- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác, chẳng hạn như dịch vụ khách và bảo trì, để đảm bảo hoạt động suôn sẻ.
- Giao tiếp hiệu quả với các thành viên trong nhóm và quản lý.
- Tham gia vào các cuộc họp nhóm và các buổi đào tạo định kỳ.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương.
- Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, cho thuê thiết bị hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng: Kỹ năng giao tiếp tốt và thái độ thân thiện, dễ gần.
- Kỹ năng kỹ thuật: Khả năng vận hành hệ thống thanh toán (POS) và phần mềm quản lý cho thuê.
- Sức bền thể chất: Khả năng đứng trong thời gian dài và thực hiện các nhiệm vụ thể chất như nâng và di chuyển thiết bị.
- Chú ý đến chi tiết: Độ chính xác trong việc xử lý các giao dịch và duy trì hồ sơ.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản hiệu quả.
- Giải quyết vấn đề: Khả năng xử lý khiếu nại của khách và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Kỹ năng tổ chức: Khả năng quản lý hàng tồn kho và sắp xếp các khu vực cho thuê có tổ chức.
- Nhận thức về an toàn: Kiến thức về các quy định và quy trình an toàn liên quan đến việc sử dụng thiết bị.
Quyền lợi
- Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
- Trợ cấp tăng ca
- Thỏa thuận thêm khi phỏng vấn
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN Á LONG việc làm
793/46 Trần Xuân Soạn, Phường Tân Hưng, Quận 7, HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh/Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng/Nhân Viên Tư Vấn Nội Thất_Lương Upto 25tr
Công ty Cổ phần Eurowindow
10 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16/12/2024
[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Nhân viên kinh doanh phần mềm Kế toán MISA - Sales B2B
Công ty cổ phần MISA
Từ 15 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân viên kinh doanh giải pháp Quản trị doanh nghiệp Thu nhập Upto 30.000.000VND
Công ty cổ phần MISA
Từ 25 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Vị trí Đội ngũ Tủ Đồ và Cho Thuê tại công viên giải trí Ice Magic Snow do công ty CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN Á LONG tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Đội ngũ Tủ Đồ và Cho Thuê tại công viên giải trí Ice Magic Snow hoặc công ty CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN Á LONG ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN Á LONG việc làm
793/46 Trần Xuân Soạn, Phường Tân Hưng, Quận 7, HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên