Duty Manager | Quản Lý Trực Ca
Nơi làm việc: Kiên Giang
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/06/2024
Hạn nộp: 03/07/2024
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Mô tả công việc
Supervise basic operation of Front Office, ensure check in/out procedure is conducted accurately and promptly but keep the warm.
Giám sát các hoạt động cơ bản của Tiền sảnh, đảm bảo quy trình nhận trả phòng được thực hiện một cách chính xác và nhanh chóng nhưng vẫn giữ được sự ấm áp.
Handle and follow up complaints in order to ensure guest satisfaction, but always bear in mind the interest of the hotel.
Xử lý và theo dõi các khiếu nại để đảm bảo sự hài lòng của khách, nhưng luôn ghi nhớ lợi ích của khách sạn.
Provide Executive Management and department heads with reports of all incidents. Take action to avoid repetition of any incidents, accidents, thefts or complaints.
Cung cấp cho Ban Quản lý điều hành và các trưởng bộ phận báo cáo về tất cả các sự cố. Tránh lặp lại bất kỳ sự cố, tai nạn, thất thoát hoặc khiếu nại.
Coordinate Front Office operations during shift, including Guest Service, Service Center, Kids Club, Reservation, Transportation and Bellman to ensure guest service excellence and adherence to standards and procedures at all times.
Điều phối các hoạt động của bộ phận Tiền Sảnh trong ca, bao gồm Lễ tân, Tổng đài, Khu vui chơi trẻ em, Đại sứ khách hàng, Giải trí và nhân viên hành lý - tài xế để đảm bảo chất lượng dịch vụ xuất sắc và tuân thủ các tiêu chuẩn và quy trình mọi lúc
Supervise the controlling of inventory availability and blocking to ensure that each guest is accommodated according to their requirements, investigating any room discrepancies.
Giám sát việc kiểm soát quỹ phòng để đảm bảo rằng mỗi khách được nhận phòng theo yêu cầu của họ, điều tra sự xung đột tình trạng phòng nếu có.
Giám sát các hoạt động cơ bản của Tiền sảnh, đảm bảo quy trình nhận trả phòng được thực hiện một cách chính xác và nhanh chóng nhưng vẫn giữ được sự ấm áp.
Handle and follow up complaints in order to ensure guest satisfaction, but always bear in mind the interest of the hotel.
Xử lý và theo dõi các khiếu nại để đảm bảo sự hài lòng của khách, nhưng luôn ghi nhớ lợi ích của khách sạn.
Provide Executive Management and department heads with reports of all incidents. Take action to avoid repetition of any incidents, accidents, thefts or complaints.
Cung cấp cho Ban Quản lý điều hành và các trưởng bộ phận báo cáo về tất cả các sự cố. Tránh lặp lại bất kỳ sự cố, tai nạn, thất thoát hoặc khiếu nại.
Coordinate Front Office operations during shift, including Guest Service, Service Center, Kids Club, Reservation, Transportation and Bellman to ensure guest service excellence and adherence to standards and procedures at all times.
Điều phối các hoạt động của bộ phận Tiền Sảnh trong ca, bao gồm Lễ tân, Tổng đài, Khu vui chơi trẻ em, Đại sứ khách hàng, Giải trí và nhân viên hành lý - tài xế để đảm bảo chất lượng dịch vụ xuất sắc và tuân thủ các tiêu chuẩn và quy trình mọi lúc
Supervise the controlling of inventory availability and blocking to ensure that each guest is accommodated according to their requirements, investigating any room discrepancies.
Giám sát việc kiểm soát quỹ phòng để đảm bảo rằng mỗi khách được nhận phòng theo yêu cầu của họ, điều tra sự xung đột tình trạng phòng nếu có.
Yêu cầu công việc
Working at Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc, a unit of Corona Resort & Casino Phu Quoc.
Level of Education: Bachelor (Hospitality Management);
Outstanding verbal and written communications skills in English, additional foreign language is a plus;
Referable to have Revenue Management experience/Yield Management experience;
Pro-active with a passion for luxury hospitality;
A minimum of 2-year experience in a similar role, preferably in the luxury and upscale settings;
Outstanding interpersonal, communication skills at all levels, socially articulate in a business sense.
Level of Education: Bachelor (Hospitality Management);
Outstanding verbal and written communications skills in English, additional foreign language is a plus;
Referable to have Revenue Management experience/Yield Management experience;
Pro-active with a passion for luxury hospitality;
A minimum of 2-year experience in a similar role, preferably in the luxury and upscale settings;
Outstanding interpersonal, communication skills at all levels, socially articulate in a business sense.
Quyền lợi được hưởng
Full social insurance, PVI personal health care
Bảo hiểm xã hội đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe PVI;
Annual leave, Public Holidays benefits
Ngày phép năm và chế độ nghỉ lễ theo quy định;
Home visit, relatives visit allowance
Chế độ về thăm nhà và người thân thăm nhân viên;
Accommodation, meal allowance, transportation to work
Trợ cấp sinh hoạt: ăn, ở, phương tiện đi làm,...
Extremely competitive incomes & incentives
Các thu nhập lương và thưởng cạnh tranh;
Professional, friendly and classy working environment
Môi trường làm việc chuyên nghiệp & thân thiện;
Develop, grow and innovate your talent through learning programs by Wyndham University
Phát triển tài năng qua hệ thống đào tạo Đại học Wyndham;
Employee benefit offering discounted rates at Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Ưu đãi giá nhân viên khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Bảo hiểm xã hội đầy đủ, bảo hiểm sức khỏe PVI;
Annual leave, Public Holidays benefits
Ngày phép năm và chế độ nghỉ lễ theo quy định;
Home visit, relatives visit allowance
Chế độ về thăm nhà và người thân thăm nhân viên;
Accommodation, meal allowance, transportation to work
Trợ cấp sinh hoạt: ăn, ở, phương tiện đi làm,...
Extremely competitive incomes & incentives
Các thu nhập lương và thưởng cạnh tranh;
Professional, friendly and classy working environment
Môi trường làm việc chuyên nghiệp & thân thiện;
Develop, grow and innovate your talent through learning programs by Wyndham University
Phát triển tài năng qua hệ thống đào tạo Đại học Wyndham;
Employee benefit offering discounted rates at Wyndham Garden Grandworld Phu Quoc
Ưu đãi giá nhân viên khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
N/A
Cập nhật
25/[protected info]
1
Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
N/A
Cập nhật
25/[protected info]
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhân sự
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Corona Resort & Casino việc làm
Bãi Dài, Phu Quoc, Kiên Giang, Vietnam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên viên - Ban Kiểm soát và Quản lý chất lượng
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÕ TRƯỜNG TOẢN
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bến Tre, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
05/07/2024
Nhân Viên QC Ngành Nội Thất
Công Ty Cổ Phần An Phát Cường
10 - 17 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Kiên Giang
10/07/2024
NHÂN VIÊN QA
Công ty TNHH Nông sản Thực phẩm Thành Ngọc
Thỏa thuận
An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
25/08/2024
QIP Manager (Kiên Giang)
Công Ty TNHH Hwaseung Chemical Vina
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
07/07/2024
Public Area Supervisor / Giám Sát Khu Vực Công Cộng
Crowne Plaza Phu Quoc Starbay
Thỏa thuận
Kiên Giang
15/07/2024
Nhân viên quản lý chất lượng
Công ty TNHH HẢI THANH
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, An Giang, Bến Tre, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
27/07/2024
Nhân Viên QC
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Vĩnh Kim
Thỏa thuận
An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
29/08/2024
Quản Lý Trung Tâm - Center Manager
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Kiên Giang
26/07/2024
Vị trí Duty Manager | Quản Lý Trực Ca do công ty Corona Resort & Casino tuyển dụng tại Kiên Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Duty Manager | Quản Lý Trực Ca hoặc công ty Corona Resort & Casino ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Corona Resort & Casino việc làm
Bãi Dài, Phu Quoc, Kiên Giang, Vietnam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Liên hệ ứng tuyển gọi: