E-commerce & Social Affiliate Sales Supervisor

Mô tả Công việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Giám Sát Bán Hàng năng động và có kinh nghiệm để quản lý và giám sát đội ngũ bán hàng tại các nền tảng trên kênh Thương Mại Điện Tử & Social Affiliates. Ứng viên lý tưởng sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo hiệu suất bán hàng tối ưu, hình ảnh sản phẩm và hình ảnh thương hiệu trên các nền tảng Social Online.
· Quản lý kênh E-commerce:
- Phát triển và quản lý các gian hàng trên các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, Tiktokshop, Lazada, v.v.).
- Theo dõi hiệu quả bán hàng, thực hiện các chương trình khuyến mãi, và đảm bảo doanh thu đạt chỉ tiêu đề ra.
- Phân tích dữ liệu bán hàng và hành vi mua sắm của khách hàng để đề xuất chiến lược phát triển.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, logistics, vận hành) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
· Quản lý kênh Social Affiliate:
- Tuyển dụng và phát triển mạng lưới đối tác affiliate thông qua các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, v.v.).
- Xây dựng và triển khai chính sách hoa hồng, thưởng cho các đối tác affiliate.
- Hỗ trợ các đối tác trong việc quảng bá sản phẩm, theo dõi hiệu quả và cung cấp các công cụ bán hàng cần thiết.
- Đảm bảo nội dung quảng bá trên các kênh mạng xã hội tuân thủ chính sách thương hiệu và luật quảng cáo.
· Lập kế hoạch và báo cáo:
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, chương trình bán hàng cho từng platforms cụ thể.
- Theo dõi, phân tích doanh số bán hàng và lập báo cáo định kỳ cho cấp quản lý.
- Đề xuất các phương án cải thiện hiệu quả kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
· Quản lý đội ngũ và hỗ trợ phát triển:
- Hướng dẫn, đào tạo đội ngũ nhân viên hoặc đối tác bán hàng.
- Giám sát hiệu quả làm việc của nhóm và đảm bảo tuân thủ các quy trình.